Smurfit Westrock GmbH
52372 Kreuzau - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.02.2026
Beschreibung
Servicemitarbeiter (m/w/d) Werkzeugabteilung / Stanzwerkzeuge / Papierverarbeitung / Produktion
Ihre Zukunft – perfekt verpackt.
Smurfit Westrock ist der weltweit wegweisende Anbieter von papierbasierten Verpackungslösungen. Mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden, 500 Verarbeitungsbetrieben und 63 Fabriken in 40 Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an unverwechselbaren, innovativen Produkten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d)... weiter lesen
Ihre Zukunft – perfekt verpackt.
Smurfit Westrock ist der weltweit wegweisende Anbieter von papierbasierten Verpackungslösungen. Mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden, 500 Verarbeitungsbetrieben und 63 Fabriken in 40 Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an unverwechselbaren, innovativen Produkten.
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Servicemitarbeiter (m/w/d) Werkzeugabteilung / Stanzwerkzeuge / Papierverarbeitung / Produktion
Ihre Zukunft – perfekt verpackt.
Smurfit Westrock ist der weltweit wegweisende Anbieter von papierbasierten Verpackungslösungen. Mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden, 500 Verarbeitungsbetrieben und 63 Fabriken in 40 Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an unverwechselbaren, innovativen Produkten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) Werkzeugabteilung / Stanzwerkzeuge / Papierverarbeitung / Produktion am Standort Kreuzau.
Ihre Aufgaben:
* Auslösen und Koordinieren von Werkzeugbestellungen für Erstaufträge, Überarbeitungen, Reparaturen und Änderungen
* Bearbeiten und Begleiten von Erstaufträgen bis zur erfolgreichen Abnahme
* Durchführen von Reinigungs-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Stanzwerkzeugen
* Prüfen, Kontrollieren und Freigeben eingehender Werkzeuge vor dem Einsatz in der Produktion
* Erkennen von Fehlerbildern, Durchführen von Fehleranalysen sowie Einleiten geeigneter Korrekturmaßnahmen
* Ausführen von Kleinreparaturen an Werkzeugen, Stanzformen und Druckplatten (Klischees)
* Übernehmen der Erstauftragsabnahme bzw. aktive Begleitung neuer Werkzeuge im Produktionsprozess
* Unterstützen der Produktion durch Troubleshooting bei Stanzproblemen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker / Werkzeugmechaniker / Maschinen- und Anlagenführer / Packmitteltechnologe (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation; alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Papierverarbeitung oder Verpackungsindustrie
* Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtbetrieb
* Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie handwerkliches Geschick
* Erfahrung bei Reparatur- und Anpassungsarbeiten an Stanzwerkzeugen und Klischees
* Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, insbesondere bei der Abnahme von Erstaufträgen
* Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
* Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Excel, MS Word, MS Office sowie idealerweise BaaN, OMP oder SK Connect
Wir bieten:
* Ein offenes, dynamisches und freundliches Betriebsklima mit immer wieder neuen Herausforderungen
* Ein starkes Team mit Duz-Kultur, Firmenevents wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste oder Teamveranstaltungen
* Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungen und Entwicklungsmaßnahmen für Ihr persönliches Vorankommen
* Ein attraktives Entgeltpaket, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness
* 30 Tage Urlaub und ein zukunftssicheres Tätigkeitsfeld in einem global erfolgreichen und innovativen Unternehmen
Nehmen Sie die Herausforderung an und wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Team. Überzeugen Sie uns von Ihrem außerordentlichen Engagement mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsportal an uns senden.
Sie möchten mehr wissen? Gerne beantworten wir Ihre Fragen:
Smurfit Westrock GmbH Werk Rheinwelle
Andreas Keilhauer
Dürener Straße 10–12, 52372 Kreuzau
E-Mail: andreas.keilhauer@smurfitwestrock.de
www.smurfitwestrock.com
Ihre Zukunft – perfekt verpackt.
Smurfit Westrock ist der weltweit wegweisende Anbieter von papierbasierten Verpackungslösungen. Mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden, 500 Verarbeitungsbetrieben und 63 Fabriken in 40 Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an unverwechselbaren, innovativen Produkten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) Werkzeugabteilung / Stanzwerkzeuge / Papierverarbeitung / Produktion am Standort Kreuzau.
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* Bearbeiten und Begleiten von Erstaufträgen bis zur erfolgreichen Abnahme
* Durchführen von Reinigungs-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Stanzwerkzeugen
* Prüfen, Kontrollieren und Freigeben eingehender Werkzeuge vor dem Einsatz in der Produktion
* Erkennen von Fehlerbildern, Durchführen von Fehleranalysen sowie Einleiten geeigneter Korrekturmaßnahmen
* Ausführen von Kleinreparaturen an Werkzeugen, Stanzformen und Druckplatten (Klischees)
* Übernehmen der Erstauftragsabnahme bzw. aktive Begleitung neuer Werkzeuge im Produktionsprozess
* Unterstützen der Produktion durch Troubleshooting bei Stanzproblemen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker / Werkzeugmechaniker / Maschinen- und Anlagenführer / Packmitteltechnologe (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation; alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Papierverarbeitung oder Verpackungsindustrie
* Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtbetrieb
* Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie handwerkliches Geschick
* Erfahrung bei Reparatur- und Anpassungsarbeiten an Stanzwerkzeugen und Klischees
* Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, insbesondere bei der Abnahme von Erstaufträgen
* Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
* Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Excel, MS Word, MS Office sowie idealerweise BaaN, OMP oder SK Connect
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* Ein starkes Team mit Duz-Kultur, Firmenevents wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste oder Teamveranstaltungen
* Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungen und Entwicklungsmaßnahmen für Ihr persönliches Vorankommen
* Ein attraktives Entgeltpaket, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness
* 30 Tage Urlaub und ein zukunftssicheres Tätigkeitsfeld in einem global erfolgreichen und innovativen Unternehmen
Nehmen Sie die Herausforderung an und wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Team. Überzeugen Sie uns von Ihrem außerordentlichen Engagement mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsportal an uns senden.
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Smurfit Westrock GmbH Werk Rheinwelle
Andreas Keilhauer
Dürener Straße 10–12, 52372 Kreuzau
E-Mail: andreas.keilhauer@smurfitwestrock.de
www.smurfitwestrock.com
Ref-Nr.: 9350567
Aktualisiert:
03.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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