Sparkasse Heidelberg
69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.12.2025
Beschreibung
Die Sparkasse Heidelberg ist mit einer Bilanzsumme von rund 8,1 Mrd.
EUR und rund 1.100 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der
Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und
überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz. Unterstützen Sie die
Menschen in unserer Region bei ihrer Finanzoptimierung und bewerben
Sie sich bei der Sparkasse Heidelberg als Finanzberater (m/w/d) im
Privatkundengeschäft! Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner
für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und bearbeiten
Kundenanfragen fallabschließend. Sie übernehmen serviceorientierte
Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des
Zahlungsverkehrs, der Kontoführung sowie die Bearbeitung allgemeiner
Kundenanfragen insbesondere im Rahmen des Online-Bankings Sie erkennen
Kundenbedarfe und leiten an unsere Fachbereiche über. Sie vereinbaren
Termine für unsere Privatkundenberater in der Inbound- und
Outbound-Telefonie. Ihr Profil – damit begeistern Sie uns: Sie haben
eine Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen. Sie verfügen
idealerweise über eine Fortbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) – oder
sind bereit, diese zu erwerben. Des Weiteren haben Sie Berufserfahrung
in der Beratung von Privatkundinnen und Privatkunden. Sie arbeiten
serviceorientiert und begegnen Kundinnen und Kunden mit
professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
Ihre Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus
wie Ihre Offenheit für technische Innovationen. Unsere Benefits –
damit werden wir auch Sie begeistern: #work-life-balance – Sie
profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung
und Gleitzeit. 32 Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und
die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem
ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
#zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende
Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die
kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
#karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige
Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und
methodischen Weiterbildung sind gewährleistet. #haltung – als
Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für
Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden
und Führungsebenen. #vergütung – neben einer betrieblichen
Altersvorsorge, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und
vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung
gemäß TVöD-S bis Entgeltgruppe 6 mit bis zu 14 Gehältern.
#zusatzleistungen – wir bieten Ihnen zudem ein vergünstigtes
Deutschlandticket Job für nur 20 €, ein umfangreiches
Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft,
starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr. Bei Fragen
wenden Sie sich gerne an Sabrina Weiss Teamleiterin
KundenServiceCenter Telefon 06221 511-3139
sabrina.weiss@Sparkasse-Heidelberg.de oder an: Christian Köhler
Leiter S-Direkt Telefon 06221 511-2638
christian.koehler@sparkasse-heidelberg.de
EUR und rund 1.100 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der
Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und
überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz. Unterstützen Sie die
Menschen in unserer Region bei ihrer Finanzoptimierung und bewerben
Sie sich bei der Sparkasse Heidelberg als Finanzberater (m/w/d) im
Privatkundengeschäft! Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner
für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und bearbeiten
Kundenanfragen fallabschließend. Sie übernehmen serviceorientierte
Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des
Zahlungsverkehrs, der Kontoführung sowie die Bearbeitung allgemeiner
Kundenanfragen insbesondere im Rahmen des Online-Bankings Sie erkennen
Kundenbedarfe und leiten an unsere Fachbereiche über. Sie vereinbaren
Termine für unsere Privatkundenberater in der Inbound- und
Outbound-Telefonie. Ihr Profil – damit begeistern Sie uns: Sie haben
eine Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen. Sie verfügen
idealerweise über eine Fortbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) – oder
sind bereit, diese zu erwerben. Des Weiteren haben Sie Berufserfahrung
in der Beratung von Privatkundinnen und Privatkunden. Sie arbeiten
serviceorientiert und begegnen Kundinnen und Kunden mit
professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
Ihre Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus
wie Ihre Offenheit für technische Innovationen. Unsere Benefits –
damit werden wir auch Sie begeistern: #work-life-balance – Sie
profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung
und Gleitzeit. 32 Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und
die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem
ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
#zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende
Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die
kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
#karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige
Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und
methodischen Weiterbildung sind gewährleistet. #haltung – als
Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für
Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden
und Führungsebenen. #vergütung – neben einer betrieblichen
Altersvorsorge, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und
vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung
gemäß TVöD-S bis Entgeltgruppe 6 mit bis zu 14 Gehältern.
#zusatzleistungen – wir bieten Ihnen zudem ein vergünstigtes
Deutschlandticket Job für nur 20 €, ein umfangreiches
Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft,
starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr. Bei Fragen
wenden Sie sich gerne an Sabrina Weiss Teamleiterin
KundenServiceCenter Telefon 06221 511-3139
sabrina.weiss@Sparkasse-Heidelberg.de oder an: Christian Köhler
Leiter S-Direkt Telefon 06221 511-2638
christian.koehler@sparkasse-heidelberg.de
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 4772369205b5a16af107218f142fa1e5
Letztes Update:
25.12.2025
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