Bertrandt AG
73479 Ellwangen (Jagst) - Deutschland
Servicetechniker/in - IT
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehun... weiter lesen
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehun... weiter lesen
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt
beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen
Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was
Sie erwartet: Sicherstellung eines reibungslosen Bearbeitungsprozesses
von Kundenaufträgen innerhalb des Kundenmanagements Abwicklung,
Koordination und Überwachung von Bereitstellungs- und
Übernahmeterminen Abstimmung und Kommunikation mit internen
Schnittstellen sowie externen Carriern Erarbeitung von Leitfäden und
Erstellung von Arbeitsanweisungen unter Berücksichtigung des
Telekommunikationsgesetzes (TKG) Funktion als Ansprechpartner für
Kunden und die Bundesnetzagentur Schriftlicher und telefonischer
Kundenkontakt Bearbeitung von Kundenreklamationen Mitarbeit bei sowie
Durchführung von Projekten innerhalb der Organisation Koordination
und Abwicklung von Kundenprojekten Übernahme und Bearbeitung von
Sonderaufgaben nach Bedarf Was Sie mitbringen: Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum/zur Fachwirt*in
oder eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige einschlägige
Berufserfahrung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Überdurchschnittliches Engagement, hohe Flexibilität sowie
ausgeprägte Eigeninitiative Hohe Teamfähigkeit sowie ergebnis- und
zielorientierte Arbeitsweise Konzeptionelles, vernetztes und
strategisches Denkvermögen Erfahrung im Projektmanagement, in der
Prozessentwicklung sowie im Vertragsmanagement Technische Affinität
zu Telekommunikationsthemen; Kenntnisse der Telekommunikationsbranche
sind wünschenswert Sicherer Umgang mit PC- und gängigen
Office-Anwendungen Vorliegen eines polizeilichen Führungszeugnisses
Ausgeprägtes Organisationsgeschick Hohes Maß an Flexibilität
Lösungsorientiertes sowie ergebnisorientiertes Handeln Technisches
Verständnis Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Michael
Jegel +49703465612439
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt
beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen
Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was
Sie erwartet: Sicherstellung eines reibungslosen Bearbeitungsprozesses
von Kundenaufträgen innerhalb des Kundenmanagements Abwicklung,
Koordination und Überwachung von Bereitstellungs- und
Übernahmeterminen Abstimmung und Kommunikation mit internen
Schnittstellen sowie externen Carriern Erarbeitung von Leitfäden und
Erstellung von Arbeitsanweisungen unter Berücksichtigung des
Telekommunikationsgesetzes (TKG) Funktion als Ansprechpartner für
Kunden und die Bundesnetzagentur Schriftlicher und telefonischer
Kundenkontakt Bearbeitung von Kundenreklamationen Mitarbeit bei sowie
Durchführung von Projekten innerhalb der Organisation Koordination
und Abwicklung von Kundenprojekten Übernahme und Bearbeitung von
Sonderaufgaben nach Bedarf Was Sie mitbringen: Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum/zur Fachwirt*in
oder eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige einschlägige
Berufserfahrung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Überdurchschnittliches Engagement, hohe Flexibilität sowie
ausgeprägte Eigeninitiative Hohe Teamfähigkeit sowie ergebnis- und
zielorientierte Arbeitsweise Konzeptionelles, vernetztes und
strategisches Denkvermögen Erfahrung im Projektmanagement, in der
Prozessentwicklung sowie im Vertragsmanagement Technische Affinität
zu Telekommunikationsthemen; Kenntnisse der Telekommunikationsbranche
sind wünschenswert Sicherer Umgang mit PC- und gängigen
Office-Anwendungen Vorliegen eines polizeilichen Führungszeugnisses
Ausgeprägtes Organisationsgeschick Hohes Maß an Flexibilität
Lösungsorientiertes sowie ergebnisorientiertes Handeln Technisches
Verständnis Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Michael
Jegel +49703465612439
Ref-Nr.: 10599589
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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