Schloss Elmau GmbH & Co. KG Hotel Elmau
82493 Elmau - Deutschland
Spa- und Wellnessmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.06.2026
Beschreibung
Wir suchen nach Vereinbarung eine/-n

Spa Rezeptionist (m/w/d)

Als Spa Rezeptionist (m/w/d) unterstützen Sie das Team aktiv im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, unseren Gästen ein rundum erholsames Wellnesserlebnis zu bieten.

Ihre Aufgaben

- Herzlicher und professioneller Empfang sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Spa-Gäste
- Kompetente ...
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Wir suchen nach Vereinbarung eine/-n
Spa Rezeptionist (m/w/d)
Als Spa Rezeptionist (m/w/d) unterstützen Sie das Team aktiv im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, unseren Gästen ein rundum erholsames Wellnesserlebnis zu bieten.
Ihre Aufgaben
- Herzlicher und professioneller Empfang sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Spa-Gäste
- Kompetente Beratung zu Spa-Anwendungen, Behandlungen und Produkten
- Eigenverantwortliches Terminmanagement inklusive Buchung, Koordination und Nachbereitung von Behandlungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa-Rezeption unter Einhaltung unserer 5-Sterne-Service- und Qualitätsstandards
- Kassiertätigkeiten und Abrechnung sämtlicher Spa-Leistungen und Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit Therapeuten, Trainern und dem Spa-Management
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Feedback und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten im Reservierungs- und Kassensystem
- Präsentation und Kontrolle des Spa-Bereichs hinsichtlich Ordnung, Sauberkeit und exklusivem Ambiente
- Aktive Unterstützung im Verkauf, inklusive Upselling und Cross-Selling von Spa-Angeboten und Produkten
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten, über die wir uns freuen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im Wellness-/Spa-Bereich oder eine vergleichbare serviceorientierte Qualifikation
- Erfahrung an der Rezeption, idealerweise im Spa-, Wellness- oder Luxussegment
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität sowie ein hohes Maß an Diskretion und Professionalität
- Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten mit exzellenten Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Verkaufs- und Beratungskompetenz sowie Freude am Upselling und Cross-Selling
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu agieren
- Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Kassensystemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Affinität zu Wellness, Beauty und ganzheitlicher Gesundheit
Über was Sie sich freuen können
- 5-Tage/Woche
- Übertarifliche Gehälter
- Möblierte Personalwohnungen
- Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung
- Vergünstigte Übernachtungsrate für Familienmitglieder
- Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500 €
- Schulungen und Trainings
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Eine hauseigene Mitarbeiter-Kantine mit kostenloser Verpflegung
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Studios und Family Spas mit Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
- Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen
- Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen
und Vieles mehr!
Ref-Nr.: 11658761
Aktualisiert:
24.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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