Beschreibung
JeGa Consulting GmbH ist eine dynamisch wachsende HR Beratung, die im
Bereich der Personalgewinnung auf die Überlassung und Vermittlung von
Fach- und Führungskräften spezialisiert ist. Mit ihrem intelligenten
und vielfältig wirkendem Geschäftsmodell erzielt JeGa Consulting
kooperative und nachhaltige Partnerschaften mit seinen Mandaten. Feste
Kundenbeziehungen ermöglichen Planungssicherheit und ein hohes Maß
an Verlässlichkeit. Die daraus resultierende Verantwortung erfordert
höchsten Anspruch a...
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JeGa Consulting GmbH ist eine dynamisch wachsende HR Beratung, die im
Bereich der Personalgewinnung auf die Überlassung und Vermittlung von
Fach- und Führungskräften spezialisiert ist. Mit ihrem intelligenten
und vielfältig wirkendem Geschäftsmodell erzielt JeGa Consulting
kooperative und nachhaltige Partnerschaften mit seinen Mandaten. Feste
Kundenbeziehungen ermöglichen Planungssicherheit und ein hohes Maß
an Verlässlichkeit. Die daraus resultierende Verantwortung erfordert
höchsten Anspruch an unsere Qualität, die sich planbar in einer
bemerkenswerten Erfolgsquote widerspiegelt.
Wir suchen für unseren Kunden in Ratingen schnellstmöglich einen
Specialist Customer Service OEM (m/w/d)
Ihr Profil:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder
Außenhandelskaufmann/-frau)
- Eine Zusatzqualifikation (z.B. Fachwirt für Güterverkehr und
Logistik) ist von Vorteil
- Mindestens 6-8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den
Bereichen Versand, Auftragsabwicklung und Logistik, idealerweise mit
fundierter Expertise im Automotive-Sektor
- SAP ist kein Fremdwort für Sie und Sie bringen sehr gute und
praxiserprobte Anwenderkenntnisse mit, sowie einen routinierten
Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint)
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, proaktiv und gut
organisiert mit der Fähigkeit, in einem komplexen und dynamischen
Umfeld den Überblick zu behalten
- Sie bringen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein,
Zuverlässigkeit und Engagement. Eine präzise Arbeitsweise und eine
ausgeprägte
- Eigenverantwortung sind essenziell.
- Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und
Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
- Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender
Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP für unsere
Top-Automobilhersteller ist Hauptbestandteil Ihrer Aufgaben
- Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von
Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den
Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung
- Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie
Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von
Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches
- Sie managen die Betreuung und Überwachung der
lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden
- Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und
Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von
Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich
- Sie sind für die Initiierung, Erstellung und
Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung
der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig
- Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten
Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch
Teilverantwortung übernehmen können
- Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter
KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management
werden auch durch Sie verantwortet
Wir bieten:
- Ein attraktives Gehalt
- Ein sympathisches Arbeitsumfeld
- Home-Office (2 x Woche)
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Mitarbeiterparkplätze
Begeistert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen,
vorzugsweise im PDF-Format.