TGW
93049 Regensburg - Deutschland
Informatiker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.02.2026
Beschreibung
Als Specialist Proactive Service Engineering bist du im Bereich Remote Services tätig und verantwortest Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden und optimierst kontinuierlich unsere bestehenden Systeme und Serviceprozesse. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab. Was man bei uns bewegt: Übernahme der eigenständigen Einrichtung und Pflege von proaktiven Überwachungssyst...
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Als Specialist Proactive Service Engineering bist du im Bereich Remote Services tätig und verantwortest Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden und optimierst kontinuierlich unsere bestehenden Systeme und Serviceprozesse. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab. Was man bei uns bewegt: Übernahme der eigenständigen Einrichtung und Pflege von proaktiven Überwachungssystemen (z.B. Monitoring) Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote) Durchführung von proaktiven Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (bspw. Patching) Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Kundenanlagen Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen sowie Erstellung fundierter Handlungsempfehlungen für unsere Kunden Aktive Verbesserung unserer Abläufe gemeinsam mit deinem Vorgesetzten Was uns überzeugt: Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT) Kenntnisse Betriebssysteme, Datenbanken (Oracle) und IT-Security von Vorteil Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Betreuung von IT-Systemen Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten: Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings Die Position ist grundsätzlich auch für (schwer-)behinderte Personen geeignet.
Ref-Nr.: 9381496
Aktualisiert:
16.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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