Spezialist für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)

SIDOUN International GmbH

79108 Freiburg im Breisgau - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 01.12.2025

Beschreibung

# **Damit unsere SIDOUN KIAVA weiter wächst, brauchen wir genau dich!**

SIDOUN International ist eine coole und etablierte Softwarefirma für die Baubranche. Wir sind so dynamisch und innovativ wie unser Produkt! SIDOUN KIAVA ist die erste und einzige AVA-Software, die KI bereits integriert hat. Spannend für dich? Dann komm zu uns! Für unser Serviceteam suchen wir dich als Verstärkung mit Fähigkeit und Lust, dein Wissen & Können einzusetzen und Kunden für unsere Software zu begeistern.

## **Spezialist/in für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)**

(in Vollzeit)

**Talente, Neu- oder Quereinsteiger sind willkommen!**

### **Das bringst du mit**

- Kommunikationsfreude und Begeisterungsfähigkeit für innovative Softwarelösungen
- Spaß daran, Menschen zu helfen und zu unterstützen
- Über ein Faible für die Architektur- und Bauwelt freuen wir uns, viel wichtiger ist uns Deine Einstellung
- Teamgeist und Wertschätzung eines offenen und achtsamen Umgangs miteinander

### **Deine Kernaufgaben sind**

- Analysieren & Lösen von Anwenderproblemen
- Herzlich und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden
- Kundenschulungen und Online-Webinare durchführen
- Erstellen und Umsetzung von Projektplänen mit deinem Team und unseren Kunden

### **Das bekommst du**

- Offenen und kooperativen Führungsstil mit flachen Hierarchien
- Transparente und faire Bezahlung
- Unbegrenzte Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
- Herzliches, freundschaftliches Miteinander und Füreinander
- Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
- Aufregende Firmenevents wie Gleitschirmfliegen und Segeln
- Frisch zubereitetes & kostenfreies Frühstück und warmes Mittagessen

### **Bei uns darfst du…**

- mutig, authentisch, neugierig und enthusiastisch sein
- eigeninitiativ handeln
- kreative Ideen einbringen
- kundenorientierte Lösungen kreieren

## **Ein Multikulti-Team mit starker Vision erwartet dich! Wann lernen wir uns kennen?**

*Auf deine Bewerbung freut sich Frau M. Jäckisch-Ehret [jobs@sidoun.de](https://mailto:jobs@sidoun.de).*

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.