Beschreibung
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Spezialist:in Technischer Service (m/w/d) . Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-...
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Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Spezialist:in Technischer Service (m/w/d) . Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden und der Hörmann Vertriebsniederlassungen Reklamationsmanagement Unterstützung unserer nationalen, sowie internationalen Händler / Kunden bei technischen Problemen und Serviceanfragen rund um unser Produktportfolio, bestehend aus Parkraum-Management-Systemen und Schranken Erarbeitung von technischen Lösungen in Absprache mit unseren Fachabteilungen Durchführung von Fernwartungen und Diagnosen von Systemproblemen über Remote-Zugrifftools Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um technische Anforderungen zu verstehen und bei der Angebotserstellung oder Kundenpräsentationen zu unterstützen Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Verantwortung- und Kostenbewusstsein Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit Dies wäre wünschenswert: Berufserfahrung im Bereich Kundenservice Erfahrungen mit SAP Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: Eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning Betriebliche Altersvorsorge und JobRad Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation Kostenlose Heißgetränke und Wasser, sowie ein modernes Bürogebäude Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Mehr über unser Werk in Mengerskirchen finden Sie unter https://www.hoermann.de/karriere/mengerskirchen/ Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Hörmann KG Mengerskirchen Über dem Kapellchen 4 35797 Mengerskirchen karriere-mengerskirchen@hoermann.de Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.