Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Widerspruch

Wir suchen Sie als Spezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Widerspruch zum 01.01.2026 für unsere Unternehmenszentrale in Hannover, zunächst in befristeter Anstellung für 2 Jahre in Voll- oder Teilzeit.

Als kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) bearbeiten Sie eigenverantwortlich die Widerspruchsfälle unserer Versicherten und sind für deren fachliche und verwaltungsrechtliche Prüfung verantwortlich.

Sie begeistern sich für herausfordernde Sachverhalte, wünschen sich ein fachlich breites Themenspektrum und haben einen Blick für das Wesentliche? - Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihre vielfältigen Aufgaben

- Beratende Funktion: Sie beraten unsere Führungskräfte und Mitarbeitenden aus den bundesweiten Zentren in allen rechtlichen Fragestellungen rund um das Thema Widersprüche im Leistungs-, Versicherungs-, oder Pflegeversicherungsrecht.

- Verantwortungsbereich mit Gewicht: Sie bearbeiten die Widersprüche unserer Versicherten und verantworten deren fachliche Beurteilung und verwaltungsrechtliche Prüfung. Zusätzlich sorgen Sie für die Auf- und Vorbereitung der Fälle für die Widerspruchsausschüsse.

- Von A bis Z: Sie scheuen keine Herausforderung und übernehmen die Verantwortung für die Bearbeitung umfangreicher und spannender Sachverhalte.

- Bindeglied: Die adressatengerechte Darstellung komplexer Sachverhalte, die Ableitung folgerichtiger Maßnahmen und die Kommunikation des weiteren Vorgehens fallen in Ihre Verantwortung.

- Perspektive: Bei Bedarf unterstützen Sie auch in der Bearbeitung von Klageverfahren vor den Sozial- und Landessozialgerichten.

Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit entsprechender Berufserfahrung oder bringen vergleichbare Qualifikationen mit.

- Sie haben fundierte Kenntnisse im Leistungsrecht und/oder Versicherungsrecht im Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung oder Pflegeversicherung.

- Sie bringen erste Berufserfahrung in der Bearbeitung von Widerspruchsfällen inklusive eigenständiger Kommunikation mit.

- Ihre Fähigkeit komplexe Sachverhalte adressatengerecht und verständlich darzustellen zeichnet Sie aus.

- Sie haben exzellente Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten.

- Sie haben eine ausgeprägte Lösungs- und Ergebnisorientierung und ein Talent für die Kommunikation über verschiedene Hierarchieebenen hinweg.

- Eine kontinuierliche Lern- und Veränderungsbereitschaft runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

- Werden Sie Teil eines engagierten Teams und übernehmen gemeinsam die Verantwortung für herausfordernde Sachverhalte.

- Unser umfassendes und professionelles Onboarding, ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Start, in dem Sie schrittweise an Ihre Aufgaben herangeführt werden.

- Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.

- Nutzen Sie zudem die Möglichkeit einer hybriden Arbeitswoche und erledigen Sie Ihre Arbeit tageweise auch im Homeoffice.

- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.

- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.

- Profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten und nutzen Sie die Sportangebote unseres Kooperationspartners Hansefit.

- Wir fördern eine umweltbewusste Lebensweise: Nutzen Sie auch die flexiblen Fahrrad-Leasingangebote der KKH.

- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.

- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket.

Gewinnen Sie auf [kununu](https://www.kununu.com/de/kaufmaennische-krankenkasse-kkh/kommentare) einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter [kkh.de/datenschutz](http://www.kkh.de/datenschutz).

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische KrankenkasseLucie Kambach | Abteilungsleitung Widerspruchs- und Klagemanagement

Telefon: 0511 2802-9100

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf [kkh.de/karriere](http://www.kkh.de/karriere).

[Hier geht es zu unserem KKH-Arbeitgeberfilm](https://www.kkh.de/content/dam/kkh/karriere/videos/kkh-arbeitgeber-imagefilm.mp4)