Randstad Professional
80939 München - Deutschland
Vertriebsingenieur/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen z... weiter lesen
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen z... weiter lesen
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Jetzt einen Gang hochschalten - mit diesem Job als Spezialist
Vertriebssteuerung (m/w/d) bei unserem Kunden BMW in
München bekommt Ihre Karriere richtig Schwung! Zögern Sie nicht und
bewerben Sie sich am besten sofort. Wir nehmen Diversität ernst und
sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
- Sie analysieren alle neu eingehende Supportanliegen der MINI
Retailorganisation in IDS, MS Teams und in den TNR
Support-Postfächern. Sie identifizieren dabei die entsprechenden
Support-Themenfelder und bearbeiten Eskalationsfälle.
- Sie bereiten die regelmäßigen Abstimmungscalls mit dem DE Support
Team vor, moderieren diese Calls und organisieren den individuellen
Supportbedarf bei Eskalationsfällen. Dabei arbeiten Sie eng mit den
Fachverantwortlichen der TNR Systeme und Prozesse im Markt und in der
Zentrale, dem MINI Außendienst und externen Partnern zusammen. Sie
übernehmen die Steuerung von Agenten-individuellen
Problemlösungsaktivitäten. Dabei unterstützen Sie auch den 2nd
Level IT Support bei Lösungsfindung durch Klärung von Fragen zu
bekannten Fehlerbildern oder die Teilnahme an Calls zum Lösen der
Anliegen.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Dokumentation der
Eskalationsfälle im Incident-Tracker (XLSX-Format). Sie vertreten
Eskalationsfälle des Deutschen Marktes in den zentralen Formaten der
TNR Initiative, wie z. B. Walk-in session.
- Weitere Aufgaben runden ihr vielseitiges Aufgabenspektrum ab:
- Evaluation und Reporting, z. B. wöchentlicher Managementreport,
Ad-hoc Analysen.
- Mitwirkung an der Entwicklung von KI-Lösungen für das TNR Projekt
in DE.
- Projektmanagement für das TNR DE Team.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik,
Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im BMW Umfeld oder
in vergleichbaren IT Supportstrukturen
- Erweiterte Erfahrung im Projektmanagement und in der Entwicklung
neuer Lernformate sowie im Change Management.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und souveräner Umgang mit Business
Partnern.
- Interesse an Digitalisierungsthemen und Kenntnisse zu IT-Prozessen
und agilen Methoden.
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Jetzt einen Gang hochschalten - mit diesem Job als Spezialist
Vertriebssteuerung (m/w/d) bei unserem Kunden BMW in
München bekommt Ihre Karriere richtig Schwung! Zögern Sie nicht und
bewerben Sie sich am besten sofort. Wir nehmen Diversität ernst und
sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
- Sie analysieren alle neu eingehende Supportanliegen der MINI
Retailorganisation in IDS, MS Teams und in den TNR
Support-Postfächern. Sie identifizieren dabei die entsprechenden
Support-Themenfelder und bearbeiten Eskalationsfälle.
- Sie bereiten die regelmäßigen Abstimmungscalls mit dem DE Support
Team vor, moderieren diese Calls und organisieren den individuellen
Supportbedarf bei Eskalationsfällen. Dabei arbeiten Sie eng mit den
Fachverantwortlichen der TNR Systeme und Prozesse im Markt und in der
Zentrale, dem MINI Außendienst und externen Partnern zusammen. Sie
übernehmen die Steuerung von Agenten-individuellen
Problemlösungsaktivitäten. Dabei unterstützen Sie auch den 2nd
Level IT Support bei Lösungsfindung durch Klärung von Fragen zu
bekannten Fehlerbildern oder die Teilnahme an Calls zum Lösen der
Anliegen.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Dokumentation der
Eskalationsfälle im Incident-Tracker (XLSX-Format). Sie vertreten
Eskalationsfälle des Deutschen Marktes in den zentralen Formaten der
TNR Initiative, wie z. B. Walk-in session.
- Weitere Aufgaben runden ihr vielseitiges Aufgabenspektrum ab:
- Evaluation und Reporting, z. B. wöchentlicher Managementreport,
Ad-hoc Analysen.
- Mitwirkung an der Entwicklung von KI-Lösungen für das TNR Projekt
in DE.
- Projektmanagement für das TNR DE Team.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik,
Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im BMW Umfeld oder
in vergleichbaren IT Supportstrukturen
- Erweiterte Erfahrung im Projektmanagement und in der Entwicklung
neuer Lernformate sowie im Change Management.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und souveräner Umgang mit Business
Partnern.
- Interesse an Digitalisierungsthemen und Kenntnisse zu IT-Prozessen
und agilen Methoden.
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ref-Nr.: 9240044
Aktualisiert:
15.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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