Berliner Wasserbetriebe
10179 Berlin - Deutschland
Public-Relations-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.01.2026
Beschreibung
**Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.**
**Was Sie bei uns bewegen**
- Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholde... weiter lesen
**Was Sie bei uns bewegen**
- Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholde... weiter lesen
**Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.**
**Was Sie bei uns bewegen**
- Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholdern zu Kundenservicethemen (z.B. Gebührenkommunikation, Veränderungen in den Prozessen mit Auswirkung auf Kundinnen und Kunden)
- Aufbau und Pflege von Netzwerken zum übergreifenden bundesweiten Wissenstransfer zu wasserwirtschaftlichen Fragenstellungen, Kundenservicethemen und komplexen technischen Sachverhalten
- Stakeholderanalyse für den Kundenservice und Erstellung einer Stakeholdermatrix in Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation
- Priorisierung von Stakeholdern und Entwickeln einer Kommunikations- und Einbindungsstrategie
- Teilnahme an Veranstaltungen
- Gegebenenfalls auch die Betreuung des Kund:innenbeirates der Berliner Wasserbetriebe
**Das bringen Sie mit**
- Master Public Relations, Kommunikationswissenschaften oder Politikwissenschaften mit fundierten Kenntnissen im Stakeholdermanagement und einschlägige stellenrelevanter Berufserfahrung
- Alternativ: Bachelor Public Relations, Kommunikationswissenschaften oder Politikwissenschaften mit fundierten Kenntnissen im Stakeholdermanagement und einschlägige stellenrelevanter Berufserfahrung im Stakeholdermanagement, in der Unternehmenskommunikation oder Public Affairs Bereich sowie ergänzende Kenntnisse, die es erlauben zu einem Wissensstand, wie er in einem Masterstudium vermittelt wird, aufzuschließen
- Erfahrung im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Einschlägige Erfahrungen in Organisation, Kommunikation, Moderation und Verhandlung
- Tiefgehendes Verständnis über Kundenservice (Prozesse)und Expertise über aktuelle Kundenservice Anforderungen
- Ausgeprägte Netzwerkkompetenz
- Kommunikationssicherheit vor Gruppen und Entscheidungsträger:innen
**Gute Gründe für eine Karriere bei uns**
- Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
- Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
- Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
- Langfristige Karriereplanung und -förderung
- Gender Equal Pay im Tarifvertrag des TV-V
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit, Sabbatical, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und vieles mehr
Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite https://jobs.bwb.de/
**Was Sie bei uns bewegen**
- Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholdern zu Kundenservicethemen (z.B. Gebührenkommunikation, Veränderungen in den Prozessen mit Auswirkung auf Kundinnen und Kunden)
- Aufbau und Pflege von Netzwerken zum übergreifenden bundesweiten Wissenstransfer zu wasserwirtschaftlichen Fragenstellungen, Kundenservicethemen und komplexen technischen Sachverhalten
- Stakeholderanalyse für den Kundenservice und Erstellung einer Stakeholdermatrix in Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation
- Priorisierung von Stakeholdern und Entwickeln einer Kommunikations- und Einbindungsstrategie
- Teilnahme an Veranstaltungen
- Gegebenenfalls auch die Betreuung des Kund:innenbeirates der Berliner Wasserbetriebe
**Das bringen Sie mit**
- Master Public Relations, Kommunikationswissenschaften oder Politikwissenschaften mit fundierten Kenntnissen im Stakeholdermanagement und einschlägige stellenrelevanter Berufserfahrung
- Alternativ: Bachelor Public Relations, Kommunikationswissenschaften oder Politikwissenschaften mit fundierten Kenntnissen im Stakeholdermanagement und einschlägige stellenrelevanter Berufserfahrung im Stakeholdermanagement, in der Unternehmenskommunikation oder Public Affairs Bereich sowie ergänzende Kenntnisse, die es erlauben zu einem Wissensstand, wie er in einem Masterstudium vermittelt wird, aufzuschließen
- Erfahrung im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Einschlägige Erfahrungen in Organisation, Kommunikation, Moderation und Verhandlung
- Tiefgehendes Verständnis über Kundenservice (Prozesse)und Expertise über aktuelle Kundenservice Anforderungen
- Ausgeprägte Netzwerkkompetenz
- Kommunikationssicherheit vor Gruppen und Entscheidungsträger:innen
**Gute Gründe für eine Karriere bei uns**
- Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
- Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
- Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
- Langfristige Karriereplanung und -förderung
- Gender Equal Pay im Tarifvertrag des TV-V
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit, Sabbatical, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und vieles mehr
Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite https://jobs.bwb.de/
Ref-Nr.: 8910816
Aktualisiert:
24.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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