Eine abwechslungsreiche Aufgabe erwartet Dich in einem **motivierten Housekeeping-Team**.

Zur Unterstützung unserer leitenden Hausdame im** Welcome Hotel Residenzschloss** suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung **eine/n stellv. Hausdame / Housekepeer (w/m/d)** in Vollzeit.

Das darfst du von uns erwarten:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- **Elektronische Arbeitszeiterfassung** via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den **Mitarbeitertarifen** sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- **50% Discount** auf F&B Leistungen in allen Welcome Hotels
- Teamevents, Geburtstagsgeschenk & Treueprämien für langjährige Mitarbeiter
- Umfassende **Online Schulungsprogramme** in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- **Prämie** für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
- **Kostenfreie Parkmöglichkeit**
- Kostenfreie Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Kooperation mit **Bikeleasing**
- Wohnmöglichkeit im Hotel für den 1.Monat, wenn Du nach Bamberg umziehen und eine neue Wohnung finden musst

Deine Aufgaben sind:

- Unterstützung der Hausdame bei der **Organisation, Koordination und Kontrolle** der gesamten Housekeeping-Abteilung
- **Vertretung der Hausdame** bei Abwesenheit und Übernahme der Führungsverantwortung
- **Einsatzplanung**, Anleitung und Motivation der Housekeeping-Mitarbeitenden
- Kontrolle der **Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und Back-of-House-Zonen** gemäß Qualitäts- und Hygienestandards
- Sicherstellung der Einhaltung von **Sauberkeits-, Service- und Sicherheitsrichtlinien**
- Verantwortung für **Wäschemanagement**, inklusive Kontrolle und internen Abläufen
- Bestellung, Verwaltung und Kontrolle von **Reinigungsmitteln, Wäsche und Verbrauchsmaterialien**
- Bearbeitung und Nachverfolgung von **Gästereklamationen** im Housekeeping-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit **Rezeption, Technik und F&B** zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Unterstützung bei **Schulungen und Qualitätsmaßnahmen**
- Dokumentation von Mängeln und Weiterleitung an die **Haustechnik**
- Mitwirkung bei **Inventuren**, Budgetkontrollen und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Mitarbeit bei **Dienstplänen und Urlaubsplanung**

Das bringst du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung im **Hotelfach / Housekeeping** oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im **Housekeeping**, idealerweise in einer **führungsnahen Position**
- Erste **Führungserfahrung** sowie Freude an der Anleitung und Motivation von Mitarbeitenden
- Ausgeprägtes **Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein**
- Strukturierte, selbstständige und **lösungsorientierte Arbeitsweise**
- Hohe **Service- und Gästeorientierung** sowie ein freundliches, sicheres Auftreten
- Organisationstalent und gutes **Zeit- und Prioritätenmanagement**
- Belastbarkeit, Flexibilität und **Hands-on-Mentalität**
- Gute **Deutschkenntnisse**, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen **Housekeeping-Standards, Hygienevorschriften** und Arbeitsmitteln

Hast Du das Zeug, ein echter WELCOMER zu sein und willst Du aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitarbeiten?

Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [bewerbung.bamberg@welcome-hotels.com](https://mailto:bewerbung.bamberg@welcome-hotels.com).

Bei Fragen kannst Du uns gerne anrufen unter +49 951 6091-0

Deine Ansprechpartnerin ist Frau Manuela Sagurski.