stellvertretende Reservierungsleitung (m/w/d)

Panoramahotel Oberjoch

87541 Bad Hindelang - Deutschland

Empfangschef/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 23.02.2026

Beschreibung

Allgäus bester Platz für Ruhesuchende und Genießer Das Panoramahotel Oberjoch im Allgäu steht für Wellnessurlaub auf höchstem Niveau, sportliche Vielfalt und exzellente Kulinarik. In Deutschlands höchstgelegenem Bergdorf bieten wir unseren Gästen eine luxuriöse Auszeit, die Körper und Geist verwöhnt ? mit modernen Zimmern, einem weitläufigen Alpin-SPA und direktem Zugang zu den besten Outdoor-Aktivitäten der Region. Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente für unsere Gäste schaffen möchten. Ob im Bereich Wellness, Gastronomie oder Gästebetreuung ? bei uns kannst Du deine Leidenschaft einbringen und Dich in einem inspirierenden Umfeld weiterentwickeln. Werde Teil unseres Teams unter der Leitung von Hoteldirektor Pascal Woerlé und gestalte gemeinsam mit einem internationalen Team Wellnesserlebnisse auf höchstem Niveau. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Dein Verantwortungsbereich bei Lerch Genuss Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Reservierungen unter Beachtung der Revenue Management Strategie Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildender in die Abläufe der Reservierungsabteilung Beratung von Gästen zu Anfragen und Reservierungswünschen telefonisch, per Mail sowie persönlich vor Ort Unterstützung der Kontrolle und dem Verkauf der verfügbaren Zimmer, mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung und der Durchschnittrate gemäß der Revenue Strategie zu erzielen tägliche Pflege aller internen und externen Reservierungssysteme Umsetzung der Verkaufs- und Preisstrategie Aktives Cross- und Upselling (Kulinarik, Spa, Events und Zusatzleistungen) Stellvertretende Führung der Reservierungabteilung und Reservierungsmitarbeiter in Zusammenarbeit mit der Empfangs- und Reservierungsdirektion Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Das zeichnet Dich aus Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit einem elektronischen Hotelprogramm, vorzugsweise ASA Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in einer ähnlichen Position sowie erste Führungserfahrung von Vorteil Strukturiertes, organisiertes, präzises, eigenverantwortliches, innovatives und zuverlässiges Arbeiten ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Menschenkenntnis, Freude am Umgang mit Menschen und Verkaufsgeschick Selbstsicheres Auftreten Das bieten wir Dir Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenabbau & Mitarbeiter-App Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs Angebot eines Jobrads® Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen Jährliches Feedback Gespräch Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den AllgäuTopHotels Was uns noch zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht, findest Du in unseren Benefits. Arbeitsbeginn nach Vereinbarung

Ref-Nr.: 9490991

Aktualisiert: 25.02.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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