Beschreibung
Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) DEHN INSTATEC ist ein seit über 115 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit rund 350 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen, Hamburg und Ebersberg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und Anforderung, ob Kliniken, Schulen, Produktionshallen oder Geschäftshäuser - überall sind wir der zuverlässige und anerkannte Partner. Für unsere Niederlassung in Neumarkt suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben Vertretung Kundendienstleitung: Vorübergehende Übernahme der Aufgaben des Leiters im Kundendienst in dessen Abwesenheit Kundenbetreuung & Beratung: Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch sowie vor Ort Projektleitung: Eigenverantwortliche Leitung und Umsetzung eigener Projekte Einsatzplanung & Überwachung: Vorbereitung und Überwachung von Kundendienst- und Wartungseinsätzen Baustellenabwicklung: Organisation und Durchführung von Baustellen im Umkreis von Neumarkt - von der Angebotsestellung bis zur Abrechnung Ihr Profil Ihr fachliches Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), idealerweise Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1/C2) Sicherer Umgang mit MS-Office Fahrerlaubnis Klasse B Ihr persönliches Profil selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Organisations- und Koordinationsvermögen Teamfähigkeit Unser Angebot Weiterbildung & Einarbeitung: Unterstützung bei Schulungen und neue Aufgabengebiete, gründliche Einarbeitung Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Tätigkeiten mit Vielfalt Arbeitsausstattung: Hochwertige Arbeitskleidung (Engelbert Strauss), Werkzeug namhafter Hersteller, zeitgemäßer Fuhrpark Sicherheit & Flexible Arbeitszeiten: Job mit guten Zukunftsperspektiven, flexible Arbeitszeiten Urlaub: 30 Tage Benefits: Jobrad und betriebliche Altersvorsorge und vieles Mehr Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem fortschrittlichen und seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen Lust auf eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!