GOLDBECK GmbH
48268 Greven, Westfalen - Deutschland
Callcenteragent/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 29.05.2026
Beschreibung
## Studentische Aushilfe (m/w/d) in unserer Leitstelle
# **Verantwortlichkeiten**
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
# *... weiter lesen
# **Verantwortlichkeiten**
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
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## Studentische Aushilfe (m/w/d) in unserer Leitstelle
# **Verantwortlichkeiten**
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
# **Profil**
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist
**Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt online und richte Deine Bewerbung bitte an:**
Christoph Ordowski
GOLDBECK Parking Services GmbH
Greven, Airportallee 1
# **Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:**
Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist
Wir bieten **zahlreiche attraktive Benefits** aus den Kategorien:
- **Vergütung & Prämien:** Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen
- **Urlaub & Flexibilität:** Überdurchschnittliche Anzahl an Urlaubstage anteilig nach Arbeitstagen, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung
- **Gesundheit & Nachhaltigkeit:** Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote, Vorsorge und Zusatzangebote
- **Team & Kultur:** Team-Events, Weihnachtsfeier
- **Onboarding & Karriere:** Systematisiertes Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy
Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.
# **Verantwortlichkeiten**
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
# **Profil**
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist
**Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt online und richte Deine Bewerbung bitte an:**
Christoph Ordowski
GOLDBECK Parking Services GmbH
Greven, Airportallee 1
# **Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:**
Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist
Wir bieten **zahlreiche attraktive Benefits** aus den Kategorien:
- **Vergütung & Prämien:** Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen
- **Urlaub & Flexibilität:** Überdurchschnittliche Anzahl an Urlaubstage anteilig nach Arbeitstagen, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung
- **Gesundheit & Nachhaltigkeit:** Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote, Vorsorge und Zusatzangebote
- **Team & Kultur:** Team-Events, Weihnachtsfeier
- **Onboarding & Karriere:** Systematisiertes Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy
Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.
Ref-Nr.: 11242500
Aktualisiert:
03.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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