Beschreibung
Die **MyGutachter GmbH** ist ein bundesweiter Partner für Sachverständigenleistungen in Deutschland. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Gutachten sowie Beratungs- und Bewertungsdienstleistungen im Schadenmanagement nach IFS Branchenstandards zu bieten. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Sachverständigen und Fachleuten mit umfangreicher Erfahrung in der KFZ-Branche. Teamwork steht bei uns an erster Stelle, denn wir sind überzeugt, dass die besten Ideen gemeinsam entstehen.
Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich bei uns!
**Deine Aufgaben**:
- **Telefonische Kundenbetreuung**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreust sie freundlich und kompetent am Telefon
- **Terminvereinbarungen**: Du koordinierst und vereinbarst Termine für unsere Kunden und sorgst dafür, dass diese reibungslos in unseren Kalender integriert werden
- **Datenpflege**: Du kümmerst dich um die Anlage und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
- **Support bei Anfragen**: Du beantwortest allgemeine Anfragen der Kunden und hilfst bei der Lösung von Problemen
- **Administrative Aufgaben**: Du unterstützt bei der Vorbereitung von Dokumenten und anderen organisatorischen Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung stehen
**Dein Profil**:
- Du bist eingeschriebene/r Student/in
- Du bist kommunikativ und verfügst über eine freundliche Telefonstimme sowie gute Ausdrucksfähigkeit
- Du arbeitest sorgfältig, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Kontakt mit Kunden (von Vorteil, aber keine Voraussetzung)
- Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten
- Du bist zuverlässig, flexibel und arbeitest gerne im Team
- Du sprichst/schreibst fließendes deutsch in Wort und Schrift
**Deine Benefits:**
- **Weiterentwicklung:** Für uns als Unternehmen ist Wachstum ein wichtiges Thema. Deswegen ist es uns wichtig, Dich als Mitarbeiter*in zu fördern, damit Du über Dich hinauswachsen kannst
- **Sicherheit:** Wir bieten Dir eine sichere und unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- **Unterstützung:** Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in Deine Aufgaben und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches Team
- **Gestaltungsspielraum:** Deine Meinung ist uns wichtig! Nutze die Gelegenheit, Deine Ideen aktiv in die zukunftsorientierte Weiterentwicklung eines jungen Unternehmens einzubringen
- **Unternehmenskultur:** Wir legen Wert auf flache Hierarchien, deswegen sind eine Duz-Kultur und regelmäßige Feedbacks genauso wie regelmäßige Teamevents für uns selbstverständlich
- **Flexibilität:** Nutze die Option, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und nach Möglichkeit mobil zu arbeiten
- **Weitere Vorteile:** Wir statten Dich mit modernen technischen Geräten aus. Zudem bieten wir Dir eine attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, verschiedene Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze und vieles mehr
**Klingt spannend?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!