DIS AG Germany
01067 Dresden - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.03.2026
Beschreibung
Unser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe
Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen
Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und
Gastronomiebedarf an. Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den
vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus. Die
Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter
Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere
Kundenunternehmen zusammenzubringen. Wenn S... weiter lesen
Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen
Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und
Gastronomiebedarf an. Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den
vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus. Die
Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter
Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere
Kundenunternehmen zusammenzubringen. Wenn S... weiter lesen
Unser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe
Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen
Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und
Gastronomiebedarf an. Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den
vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus. Die
Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter
Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere
Kundenunternehmen zusammenzubringen. Wenn Sie den nächsten
Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie
vom Netzwerk der Besten. Aufgaben 1st Level Support samt
Anwenderbetreuung im Microsoft / MacOS Umfeld Bearbeitung von Anfragen
über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch Unterstützung beim
Tagesgeschäft Qualifizierung von Störungsmeldungen und
Serviceanfragen samt lösungsorientierter Bearbeitung sowie
Weiterleitung an 2nd Level Support / Dienstleistern Einarbeitung neuer
Mitarbeiter (m/w/d) für Standardanwendungen samt Hardwarerollout
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder
mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse im Umgang mit
ITIL4 Erfahrung mit Microsoft Produkten wie: Exchange, Office sowie
Azure Anwenderkenntnisse in Active Directory sowie Exchange Systemen
Bezug zu IT-Sicherheit sowie Dokumentation samt Erfahrung mit
Netzwerkprotokollen und Technologien Mindestens ein C1-Sprachniveau in
Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch Perspektiven 30 Tage Urlaub im
Jahr Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der
Möglichkeit des mobilen Arbeitens (Remote) Urlaubs- und
Weihnachtsgeld sowie eine Unfallversicherung Optimale und intensive
Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen Job-Rad sowie eine Vielzahl
von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Flache Hierarchien,
Gestaltungsfreiraum und die Chance sich persönlich weiterzuentwickeln
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com +49 0351 4391026
Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen
Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und
Gastronomiebedarf an. Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den
vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus. Die
Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter
Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere
Kundenunternehmen zusammenzubringen. Wenn Sie den nächsten
Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie
vom Netzwerk der Besten. Aufgaben 1st Level Support samt
Anwenderbetreuung im Microsoft / MacOS Umfeld Bearbeitung von Anfragen
über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch Unterstützung beim
Tagesgeschäft Qualifizierung von Störungsmeldungen und
Serviceanfragen samt lösungsorientierter Bearbeitung sowie
Weiterleitung an 2nd Level Support / Dienstleistern Einarbeitung neuer
Mitarbeiter (m/w/d) für Standardanwendungen samt Hardwarerollout
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder
mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse im Umgang mit
ITIL4 Erfahrung mit Microsoft Produkten wie: Exchange, Office sowie
Azure Anwenderkenntnisse in Active Directory sowie Exchange Systemen
Bezug zu IT-Sicherheit sowie Dokumentation samt Erfahrung mit
Netzwerkprotokollen und Technologien Mindestens ein C1-Sprachniveau in
Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch Perspektiven 30 Tage Urlaub im
Jahr Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der
Möglichkeit des mobilen Arbeitens (Remote) Urlaubs- und
Weihnachtsgeld sowie eine Unfallversicherung Optimale und intensive
Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen Job-Rad sowie eine Vielzahl
von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Flache Hierarchien,
Gestaltungsfreiraum und die Chance sich persönlich weiterzuentwickeln
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com +49 0351 4391026
Ref-Nr.: 9933882
Aktualisiert:
19.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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