sysmedo GmbH
34123 Kassel, Hessen - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Teilzeit Vormittag
ab 25.03.2026
Beschreibung
- Wo möchtest du in den nächsten fünf Jahren stehen – persönlich und beruflich?
- Bist du bereit, mehr Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen?
- Suchst du echte Entwicklungschancen – inklusive fairer Bezahlung?
- Willst du eine Aufgabe, mit Sinn und eine, die wirklich Spaß macht?
- Motiviert es dich, ein wachsendes Team mitzugestalten und zum Erfolg zu führen?
- Hast du Lust, neue Prozesse aktiv mitzuentwickeln und das Unternehmen voranzubringen?
***Wenn du denkst: „Das bin i... weiter lesen
- Bist du bereit, mehr Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen?
- Suchst du echte Entwicklungschancen – inklusive fairer Bezahlung?
- Willst du eine Aufgabe, mit Sinn und eine, die wirklich Spaß macht?
- Motiviert es dich, ein wachsendes Team mitzugestalten und zum Erfolg zu führen?
- Hast du Lust, neue Prozesse aktiv mitzuentwickeln und das Unternehmen voranzubringen?
***Wenn du denkst: „Das bin i... weiter lesen
- Wo möchtest du in den nächsten fünf Jahren stehen – persönlich und beruflich?
- Bist du bereit, mehr Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen?
- Suchst du echte Entwicklungschancen – inklusive fairer Bezahlung?
- Willst du eine Aufgabe, mit Sinn und eine, die wirklich Spaß macht?
- Motiviert es dich, ein wachsendes Team mitzugestalten und zum Erfolg zu führen?
- Hast du Lust, neue Prozesse aktiv mitzuentwickeln und das Unternehmen voranzubringen?
***Wenn du denkst: „Das bin ich“, dann sollten wir uns kennenlernen.***
**sysmedo steht für moderne IT im Gesundheitswesen. **
**In einem stark wachsenden Digitalisierungsmarkt begleiten wir unsere Kunden umfassend und zuverlässig – von der ersten Idee bis zum reibungslosen Betrieb.**
Deshalb arbeiten wir unter dem Motto:
„Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“
Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit**
** **
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und Helpdesk zuverlässig unterstützt.
Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst Probleme strukturiert und findest schnelle, kompetente Lösungen – telefonisch, per Ticket-System und per remote.
Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass der IT-Arbeitsalltag unserer Kunden und Mitarbeitenden reibungslos funktioniert.
Arbeitsort:
**Vor Ort**: Kassel
**Zu deinen Aufgaben gehören:**
- Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail bei technischen Fragen rund um unsere Branchensoftware MEDICAL OFFICE
- Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen
- Direkte Unterstützung der Anwender, auch per Remote-Zugriff
- Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen
- Monitoring und Überwachung der Kundensysteme zur frühzeitigen Fehlererkennung
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendokumentationen
**Dein Profil:**
- Du hast ein ausgeprägtes **Kommunikationstalent** und holst Anwender – vor allem Ärzte und medizinische Fachangestellte – freundlich und verständlich dort ab, wo sie mit ihrer Anfrage stehen
- **Lernbereitschaft:** Du denkst Dich schnell in unsere stetig wachsende Software- und Hardwarelösung ein
- Du kannst Supportanfragen **sinnvoll priorisieren**, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
- Du arbeitest **zuverlässig und strukturiert**, auch bei schwankendem Arbeitsaufkommen
- **Selbständige und eigenmotivierte Arbeitsweise** ist für Dich selbstverständlich
- Du bringst **Erfahrung im First-Level-Support** in einem unternehmerischen Umfeld mit
- Wir suchen einen Kontaktikus, der sich wohl fühlt, anderen Menschen, auch den herausfordernden Charakteren, in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
**Was wir dir bieten:**
- Ein zukunftsfähiger Arbeitsplatz in der dynamischsten Abteilung eines expandierenden Unternehmens
- 4- Tage- Woche
- Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Austauschgespräche, die dir helfen, deine persönlichen Ziele klar zu definieren und erfolgreich umzusetzen
- Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen deiner Abteilung
- kostenlose Getränke
- betriebliche Altersversorgung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fitnesstudio
- Jobticket
Sonderzahlungen:
- Provision
- Zusatzzahlungen
- Bist du bereit, mehr Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen?
- Suchst du echte Entwicklungschancen – inklusive fairer Bezahlung?
- Willst du eine Aufgabe, mit Sinn und eine, die wirklich Spaß macht?
- Motiviert es dich, ein wachsendes Team mitzugestalten und zum Erfolg zu führen?
- Hast du Lust, neue Prozesse aktiv mitzuentwickeln und das Unternehmen voranzubringen?
***Wenn du denkst: „Das bin ich“, dann sollten wir uns kennenlernen.***
**sysmedo steht für moderne IT im Gesundheitswesen. **
**In einem stark wachsenden Digitalisierungsmarkt begleiten wir unsere Kunden umfassend und zuverlässig – von der ersten Idee bis zum reibungslosen Betrieb.**
Deshalb arbeiten wir unter dem Motto:
„Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“
Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit**
** **
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und Helpdesk zuverlässig unterstützt.
Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst Probleme strukturiert und findest schnelle, kompetente Lösungen – telefonisch, per Ticket-System und per remote.
Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass der IT-Arbeitsalltag unserer Kunden und Mitarbeitenden reibungslos funktioniert.
Arbeitsort:
**Vor Ort**: Kassel
**Zu deinen Aufgaben gehören:**
- Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail bei technischen Fragen rund um unsere Branchensoftware MEDICAL OFFICE
- Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen
- Direkte Unterstützung der Anwender, auch per Remote-Zugriff
- Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen
- Monitoring und Überwachung der Kundensysteme zur frühzeitigen Fehlererkennung
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendokumentationen
**Dein Profil:**
- Du hast ein ausgeprägtes **Kommunikationstalent** und holst Anwender – vor allem Ärzte und medizinische Fachangestellte – freundlich und verständlich dort ab, wo sie mit ihrer Anfrage stehen
- **Lernbereitschaft:** Du denkst Dich schnell in unsere stetig wachsende Software- und Hardwarelösung ein
- Du kannst Supportanfragen **sinnvoll priorisieren**, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
- Du arbeitest **zuverlässig und strukturiert**, auch bei schwankendem Arbeitsaufkommen
- **Selbständige und eigenmotivierte Arbeitsweise** ist für Dich selbstverständlich
- Du bringst **Erfahrung im First-Level-Support** in einem unternehmerischen Umfeld mit
- Wir suchen einen Kontaktikus, der sich wohl fühlt, anderen Menschen, auch den herausfordernden Charakteren, in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
**Was wir dir bieten:**
- Ein zukunftsfähiger Arbeitsplatz in der dynamischsten Abteilung eines expandierenden Unternehmens
- 4- Tage- Woche
- Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Austauschgespräche, die dir helfen, deine persönlichen Ziele klar zu definieren und erfolgreich umzusetzen
- Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen deiner Abteilung
- kostenlose Getränke
- betriebliche Altersversorgung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fitnesstudio
- Jobticket
Sonderzahlungen:
- Provision
- Zusatzzahlungen
Ref-Nr.: 9319550
Aktualisiert:
03.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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