Tachozon Telematiksysteme GmbH
49593 Bersenbrück - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Vollzeit
ab 04.12.2025
Beschreibung
**Stellenanzeige: Supportmitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support**
**Start:** ab sofort
**Standort:** Bersenbrück
**Vollzeit**
**Deine Aufgaben**
Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Lösungen rund um unsere Hard- und Softwareprodukte geht. Du unterstützt unser Team sowohl im technischen Support als auch im Vertriebsinnendienst.
- Kundenberatung & technischer Support (Hard- und Software)
- Verwaltung & Dokume... weiter lesen
**Start:** ab sofort
**Standort:** Bersenbrück
**Vollzeit**
**Deine Aufgaben**
Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Lösungen rund um unsere Hard- und Softwareprodukte geht. Du unterstützt unser Team sowohl im technischen Support als auch im Vertriebsinnendienst.
- Kundenberatung & technischer Support (Hard- und Software)
- Verwaltung & Dokume... weiter lesen
**Stellenanzeige: Supportmitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support**
**Start:** ab sofort
**Standort:** Bersenbrück
**Vollzeit**
**Deine Aufgaben**
Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Lösungen rund um unsere Hard- und Softwareprodukte geht. Du unterstützt unser Team sowohl im technischen Support als auch im Vertriebsinnendienst.
- Kundenberatung & technischer Support (Hard- und Software)
- Verwaltung & Dokumentation unserer Hauseigenen Telematik Lösung
- Telefonsupport für oben genannte Lösung
- Fernwartung der Hardware
- Vorbereitung der Hardware für den Versandt
- Unterstützung des Innendienstes beim erstellen von Tickets und deren Bearbeitung
**Deine Verantwortlichkeiten**
- Du bist unser Hauptansprechpartner für alle Themen rund um das **Tachozon Portal**
- Du übernimmst die Hauptverantwortung für unsere eingesetzten Softwarelösungen
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Englisch Grundkenntnisse (B1)
- Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Phasen
- Teamfähigkeit, Engagement und eine lösungsorientierte Denkweise
- Freude am Umgang mit Kunden und technischer Innovation
**Wir bieten**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Moderne Technik und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial in einem zukunftsorientierten Unternehmen
**Start:** ab sofort
**Standort:** Bersenbrück
**Vollzeit**
**Deine Aufgaben**
Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Lösungen rund um unsere Hard- und Softwareprodukte geht. Du unterstützt unser Team sowohl im technischen Support als auch im Vertriebsinnendienst.
- Kundenberatung & technischer Support (Hard- und Software)
- Verwaltung & Dokumentation unserer Hauseigenen Telematik Lösung
- Telefonsupport für oben genannte Lösung
- Fernwartung der Hardware
- Vorbereitung der Hardware für den Versandt
- Unterstützung des Innendienstes beim erstellen von Tickets und deren Bearbeitung
**Deine Verantwortlichkeiten**
- Du bist unser Hauptansprechpartner für alle Themen rund um das **Tachozon Portal**
- Du übernimmst die Hauptverantwortung für unsere eingesetzten Softwarelösungen
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Englisch Grundkenntnisse (B1)
- Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Phasen
- Teamfähigkeit, Engagement und eine lösungsorientierte Denkweise
- Freude am Umgang mit Kunden und technischer Innovation
**Wir bieten**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Moderne Technik und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Ref-Nr.: 5794924
Aktualisiert:
14.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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