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comp MEGIST GmbH comp Leipzig - Deutschland
Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 15.04.2026
Beschreibung
Aufzählung der Aufgabenschwerpunkte:

- primär: telefonischer 2nd Level Support
- Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs [Technisches Support Manual], Leitfäden und Betriebshandbücher)
- Durchführung von TQM Maßnahmen
- Home-Office-Anteil ca. 60-80%

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossenes Studium eines IT-Studiengang o... weiter lesen
Ref-Nr.: 9683258
Aktualisiert: 18.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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