Arbeitgeber: ICIG Business Services GmbH

## **Ihre Aufgaben**

In dieser Rolle unterstützen Sie den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Cloud-Services innerhalb einer international wachsenden Unternehmensgruppe. Sie arbeiten an hybriden Plattformen, begleiten Migrationen und tragen dazu bei, bestehende Services effizienter, sicherer und besser automatisierbar zu machen.

**Planung und Betrieb von Infrastrukturservices:**

- Betrieb und Weiterentwicklung hybrider Infrastrukturservices
- Administration und Migration SharePoint-basierter Fileservices
- Planung und Umsetzung von Migrationen, z. B. mit Quest On Demand
- Betrieb zentraler Services für Identity, Datenbanken, Monitoring, Logging und Kommunikation
- Installation und Konfiguration von Infrastrukturservices
- Mitarbeit in Projekten zu Stabilität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit

**Engineering und 3rd Level Support:**

- Bearbeitung anspruchsvoller Service Requests und Incidents im 2nd-/3rd-Level
- Nachhaltige Lösung technischer Fragestellungen mit internen Teams und externen Dienstleistern
- Analyse, Troubleshooting und Behebung von Störungen in Infrastrukturservices
- Unterstützung und Optimierung von Monitoring- und Logging-Plattformen, z. B. CheckMK oder ELK Stack
- Weiterentwicklung bestehender Services und Betriebsprozesse

**Automatisierung und Weiterentwicklung:**

- Weiterentwicklung der Automatisierungsinfrastruktur
- Automatisierung administrativer Betriebs-, Monitoring- und Migrationsaufgaben
- Einsatz von Skripten und Plattformen wie PowerShell, Ansible oder Terraform
- Standardisierung und Optimierung von Betriebs- und Projektprozessen

**Dokumentation:**

- Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsstandards
- Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, individuelle Stärken voll einzubringen
- Regelmäßige Schulungsmaßnahmen, sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten (Mobile Office, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub + 10 Tage Workation) in einer dynamisch wachsenden, weltweit agierenden und inhabergeführten Unternehmensgruppe
- Intensiver Austausch in einem professionellen, freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Kostenlose FitX- oder Wellhub-Mitgliedschaft oder Bezuschussung von EGYM Wellpass (Zugang zu über 4.500 Sport- und Gesundheitseinrichtungen), JobRad, Mitarbeiter-PC-Programm (MPP), pluxee-Gutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr
- Attraktive Lage mit modernen Büroräumen und kostenlosen Parkmöglichkeiten oder Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets

## **Ihr Profil**

- Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im Betrieb hybrider IT-Infrastrukturen
- Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server, Active Directory oder vergleichbaren Services
- Erste Erfahrung in Migrations- oder Weiterentwicklungsprojekten, idealerweise im Microsoft-365 oder SharePoint-Umfeld
- Solide Kenntnisse in Scripting und Automatisierung, insbesondere PowerShell; Python von Vorteil
- Interesse an Automatisierungsplattformen wie Ansible oder Terraform
- Erfahrung oder Interesse an Identity-, Monitoring-, Logging- oder Kommunikationsservices
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude an nachhaltiger Problemlösung
- Teamorientierte Kommunikation, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften, zur Mitarbeit an Projekten außerhalb der Regelarbeitszeit sowie eingeschränkte Reisebereitschaft

## **Unser Angebot**

- Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, individuelle Stärken voll einzubringen
- Regelmäßige Schulungsmaßnahmen, sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten (Mobile Office, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub + 10 Tage Workation) in einer dynamisch wachsenden, weltweit agierenden und inhabergeführten Unternehmensgruppe
- Intensiver Austausch in einem professionellen, freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Kostenlose FitX- oder Wellhub-Mitgliedschaft oder Bezuschussung von EGYM Wellpass (Zugang zu über 4.500 Sport- und Gesundheitseinrichtungen), JobRad, Mitarbeiter-PC-Programm (MPP), pluxee-Gutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr
- Attraktive Lage mit modernen Büroräumen und kostenlosen Parkmöglichkeiten oder Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets