System Engineer Print Support (m/w/d)

Green IT Das Systemhaus GmbH

44227 Dortmund - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

**Wen suchen wir?**

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als **System Engineer Remote – Schwerpunkt Print Support (m/w/d) Dortmund** unterstützen.

**Was sind deine Aufgaben?**

- Vorqualifizierung von Serviceanfragen
- Fehleranalyse und Entstörung per remote – überwiegend im Print Bereich
- Anbindung von Print Systemen im Kundenumfeld per remote
- Schnittstelle zum Vertrieb sowie zu den System Engineers im Field Service
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachverfolgung
- Beauftragung von Servicepartnern

**Was solltest du mitbringen?**

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleiche Qualifikation im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, IT Service Desk oder 1st Level Support wünschenswert
- Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich
- Eine sehr gute Ausdrucksweise sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientiertes Denken und keine Scheu vor dem Telefonieren
- Eine hohe IT-Affinität und Interesse sein IT-Wissen auszubauen

**Was bieten wir dir?**

- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen
- **Workation:** Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein
- **Familienfreundlichkeit:** bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- **Vermögenswirksame Leistungen**
- **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- **Mobilität:** Du erhältst die Möglichkeit zum Bike-Leasing
- **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

*Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.*

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.