### Aufgaben

- ‍Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Praxen und bearbeitest eingehende Supportanfragen (Level 1–3) sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem in kürzester Zeit
- Du übernimmst den technischen Support unserer medizinischen Einrichtungen
- Die Administration unserer Apple-basierten Infrastruktur liegt in deiner Verantwortung
- Du analysierst und behebst auch komplexe (netzwerk-)technische Störungen eigenständig
- Bei der Planung und Inbetriebnahme neuer Praxen bist du unterstützend tätig – von der Besichtigung bis zur technischen Einrichtung
- Du arbeitest an der Pflege und Weiterentwicklung unserer internen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Self-Service-Inhalte mit
- In dringenden Fällen bist du auch vor Ort im Einsatz oder koordinierst unsere Remote-Hands-Techniker
- Du bringst dich aktiv in die technische Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unserer IT ein
- Bei Bedarf führst du Außendiensteinsätze durch und unterstützt die Praxen direkt vor Ort

### Anforderungen

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Medizintechniker:in, System-/Netzwerkadministrator:in) oder ein Studium in der Informatik – alternativ bringst du vergleichbare praktische Erfahrung mit (z. B. über Zertifikate wie CompTIA, CCNA, OSCP)
- Du kennst dich gut mit Netzwerkinfrastrukturen aus und bist sicher im Umgang mit gängigen Internetprotokollen
- Du verfügst über Erfahrung im IT-Support und kannst Störungen effizient analysieren und individuelle Lösungen bereitstellen
- Du fühlst dich im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen (Linux, Windows, macOS) wohl und arbeitest gerne im Terminal
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist lernbereit und bringst Eigeninitiative mit
- Du arbeitest zuverlässig, selbstorganisiert und kommunikationsstark
- Du sprichst fließend Deutsch und besitzt einen Führerschein der Klasse B

Pluspunkte:

- Kenntnisse im Umgang mit dem Ubiquiti-/UniFi-Ökosystem
- Zusätzliche Qualifikationen im Bereich IT- oder Netzwerksicherheit (z. B. CompTIA Security+, CEH, OSCP o. ä.)

### Unser Angebot

- Eine moderne Start-up-Kultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, die ambulante Medizin von morgen aktiv mitzugestalten
- Perspektiven für beruflichen Aufstieg und Führungsverantwortung
- Zuschuss zum Mittagessen in unserem Headquarter in Essen
- Faire Vergütung mit Homeoffice-Option
- Apple-Firmenlaptop und komplette technische Ausstattung
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Eigenes Weiterbildungsbudget für deine berufliche Entwicklung
- Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen in unseren Praxen sowie kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Unternehmungen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an **bewerbung@avivar.de.**

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)