Beschreibung
Suchst Du einen vielseitigen Start ins Berufsleben oder einfach eine neue berufliche Herausforderung in einem tollen Team? Dann bist Du bei uns herzlich willkommen!
Wir, die SDH – Servicegesellschaft Deutsches Handwerk GmbH, sind ein Mobilitäts- und Vorteilsportal für Unternehmen des deutschen Handwerks. Unter dem Motto „Günstige Firmenwagen fürs Handwerk“ bieten wir Handwerksbetrieben attraktive Kfz-Nachlässe beim Erwerb eines Firmenwagens und exklusive Vorteile bei starken Partnern. Gleichzei...
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Suchst Du einen vielseitigen Start ins Berufsleben oder einfach eine neue berufliche Herausforderung in einem tollen Team? Dann bist Du bei uns herzlich willkommen!
Wir, die SDH – Servicegesellschaft Deutsches Handwerk GmbH, sind ein Mobilitäts- und Vorteilsportal für Unternehmen des deutschen Handwerks. Unter dem Motto „Günstige Firmenwagen fürs Handwerk“ bieten wir Handwerksbetrieben attraktive Kfz-Nachlässe beim Erwerb eines Firmenwagens und exklusive Vorteile bei starken Partnern. Gleichzeitig sind wir als Full-Service-Marketing-Agentur für Automobilhersteller aktiv – von der Konzeption bis zur Umsetzung von Vertriebsaktionen, Mediakampagnen und Messeauftritten in der Zielgruppe Handwerk.
Eins ist sicher: Langweilig wird es bei uns nicht! Wenn das für Dich spannend klingt, dann bewirb Dich jetzt bei uns als **Team-Assistenz (m/w/d) in Vollzeit** mit Schwerpunkt Prämienabwicklung und Kundenservice.
## Deine Aufgaben:
- **Unterstützung bei der Abwicklung von Marketingaktionen: **
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Sonderaktionen – von der ersten Planung über die operative Durchführung bis zur Nachbereitung und Ergebniskontrolle. Dazu gehört die Konzeption des Ablaufs, die Koordination von Bestellungen, die Versandabwicklung sowie die Dokumentation bzw. Nachbereitung des gesamten Ablaufs. In der Rolle als zentrale Schnittstelle mit unseren Kunden stellst du eine permanente, serviceorientierte Kommunikation sicher.
- **Prozessoptimierung: **
Du stehst im regelmäßigen Austausch mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen zur erfolgreichen Umsetzung der Maßnahmen. Du hast stets ein Auge für Verbesserungspotenziale und arbeitest kontinuierlich an effizienteren Abläufen.
- **Datenlieferung & Reporting:**
Du unterstützt bei der Erfassung, Analyse und Auswertung von Marketingmaßnahmen.
Du pflegst und verwaltest relevante Marketingprozesse und -dokumente fortlaufend. Auf dieser Basis bereitest Du Kennzahlen auf und erstellst Berichte/Präsentationen für unser Marketingteam und unsere Kunden.
- **Kundenservice:**
Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen / Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und -beratung telefonisch und per E-Mail sowie Stammdatenpflege und Dokumentenverwaltung.
## Das bieten wir Dir:
- eine langfristige und zukunftssichere Festanstellung
- eine attraktive Vergütung (je nach Unternehmenserfolg bis zu 14,4 Monatsgehälter)
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei
- eine umfassende Einarbeitung in abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Raum für Eigeninitiative und Kreativität
- Unterstützung durch ein herzliches, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- regelmäßige Teamevents, die Weihnachtsfeier und das Sommerevent unterstützen unsere tolle Arbeitsatmosphäre
- schöne, moderne Büroräumlichkeiten mit bester Infrastruktur (Verkehrsanbindung & Nahversorgung)
- der vom Arbeitgeber geförderte Wellpass bietet dir Zugang zu zahlreichen Fitness- und Wellnessangeboten
## Das bringst Du dafür mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine strukturierte, detailorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Lust, Projekte aktiv mitzugestalten
- Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
- Begeisterung für Marketing und ein gutes Gespür für Zielgruppenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit Reporting-Tools oder CRM-Software (CAS) ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind Voraussetzung für die Tätigkeit
- Idealerweise hast du erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Kommunikations- oder Marketingumfeld bzw. in einer Agentur – aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen
## **Interesse geweckt? **
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte richte Deine Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@sdh.de
Bei Rückfragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung:
SDH GmbH | z. Hd. Petra Seidel | Elsenheimerstraße 47a | 80687 München