INERATEC GmbH
76187 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 25.02.2026
Beschreibung
Die innovative chemische Reaktortechnologie von INERATEC ist der Schlüssel für die Energiewende. Wir bauen chemische Anlagen, in denen aus Treibhausgasen wie CO2 und erneuerbarem Strom synthetische Kraftstoffe und nachhaltige synthetische Produkte hergestellt werden.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügba... weiter lesen
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügba... weiter lesen
Die innovative chemische Reaktortechnologie von INERATEC ist der Schlüssel für die Energiewende. Wir bauen chemische Anlagen, in denen aus Treibhausgasen wie CO2 und erneuerbarem Strom synthetische Kraftstoffe und nachhaltige synthetische Produkte hergestellt werden.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit an unseren Produktionsstandorten sowie bei unseren Kunden sicher und entwickelst effiziente, serviceorientierte Prozesse. Dabei verbindest du strategisches Denken mit operativer Umsetzung.
**Deine Aufgaben:**
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des After Sales Service & Maintenance Teams
- Aufbau und Optimierung eines effizienten, kundenorientierten Service- und Instandhaltungsbereichs
- Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch strategische und operative Instandhaltungskonzepte
- Entwicklung von Wartungs- und Prüfstrategien auf Basis von Risiko- und Fehleranalysen
- Planung und Umsetzung operativer Instandhaltungsmaßnahmen inklusive Material- und Dienstleistungssteuerung
- Aufbau und Pflege eines strukturierten Ersatzteil- und Servicenetzwerks
- Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen und externen Partnern
- Verantwortung für Budget, Dokumentation, Leistungsnachverfolgung und Abrechnung
**Dein Profil:**
- Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise ergänzt durch eine fundierte technische Berufsausbildung (z. B. als Mechaniker, Mechatroniker oder Elektriker (m/w/d))
- Mehrjährige Jahre Industrieerfahrung, z. B. im Maschinen-, Anlagenbau oder in der Chemie, insbesondere im Aufbau komplexer Anlagenverbunde und deren Instandhaltung
- Mehrjährige Erfahrung in leitender Servicefunktion, als Reliability Engineer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle mit Verantwortung im Kundendienst
- Souveräner Umgang mit Kunden, Lieferanten und Nachunternehmern
- Fundierte Kenntnisse in mechanischen und elektrotechnischen Themenfeldern
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft für anteilige Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Warum wir? **
- Ein stark wachsendes Clean Tech- Unternehmen mit einer klaren Mission
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid oder mobil zu arbeiten
- Viel Platz für Eigeninitiative/Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Betriebliche Altersvorsorge und eine Bezuschussung zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fitnessstudio-Kooperation
- Kostenlose Getränke & Snacks
- Attraktive Gesundheitsangebote am Puls der Zeit
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit an unseren Produktionsstandorten sowie bei unseren Kunden sicher und entwickelst effiziente, serviceorientierte Prozesse. Dabei verbindest du strategisches Denken mit operativer Umsetzung.
**Deine Aufgaben:**
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des After Sales Service & Maintenance Teams
- Aufbau und Optimierung eines effizienten, kundenorientierten Service- und Instandhaltungsbereichs
- Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch strategische und operative Instandhaltungskonzepte
- Entwicklung von Wartungs- und Prüfstrategien auf Basis von Risiko- und Fehleranalysen
- Planung und Umsetzung operativer Instandhaltungsmaßnahmen inklusive Material- und Dienstleistungssteuerung
- Aufbau und Pflege eines strukturierten Ersatzteil- und Servicenetzwerks
- Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen und externen Partnern
- Verantwortung für Budget, Dokumentation, Leistungsnachverfolgung und Abrechnung
**Dein Profil:**
- Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise ergänzt durch eine fundierte technische Berufsausbildung (z. B. als Mechaniker, Mechatroniker oder Elektriker (m/w/d))
- Mehrjährige Jahre Industrieerfahrung, z. B. im Maschinen-, Anlagenbau oder in der Chemie, insbesondere im Aufbau komplexer Anlagenverbunde und deren Instandhaltung
- Mehrjährige Erfahrung in leitender Servicefunktion, als Reliability Engineer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle mit Verantwortung im Kundendienst
- Souveräner Umgang mit Kunden, Lieferanten und Nachunternehmern
- Fundierte Kenntnisse in mechanischen und elektrotechnischen Themenfeldern
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft für anteilige Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Warum wir? **
- Ein stark wachsendes Clean Tech- Unternehmen mit einer klaren Mission
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid oder mobil zu arbeiten
- Viel Platz für Eigeninitiative/Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Betriebliche Altersvorsorge und eine Bezuschussung zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fitnessstudio-Kooperation
- Kostenlose Getränke & Snacks
- Attraktive Gesundheitsangebote am Puls der Zeit
Ref-Nr.: 9557112
Aktualisiert:
25.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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