**Seit 2018 ist es das Ziel von Voi, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobilität für alle zu schaffen. Heute sind wir der führende E-Scooter-Dienst in Europa, der in mehr als 110 Städten und Gemeinden mit über 300 MILLIONEN Fahrten tätig ist. Es war eine fantastische Reise, und um unsere Reise fortzusetzen, suchen wir einen Fleet Specialist Team Lead, der uns in Lübeck verstärkt!**

**DEINE MISSION BEI VOI**

Als Fleet Specialist Team Lead wirst du deine Zeit zu 80% mit praktischen Aufgaben und zu 20% mit Managementaufgaben verbringen, z. B. Einstellung, Schulung und Leistungsbeurteilung unseres Fleet Specialists. Dies umfasst:

- **Fahrzeugzuweisung**: Praktische Arbeit beim Sammeln und Verteilen unserer E-Scooter in der Stadt, um die Fahrzeugnutzung zu maximieren
- **Logistik**: Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Team beim Empfang, Verpacken und Ausliefern neuer Fahrzeuge
- **Qualitätsstandards wahren**: Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um beschädigte oder falsch abgelegte Fahrzeuge zu identifizieren und zu beheben sowie für ordentliche und vorschriftsmäßige Parkplätze in der Stadt zu sorgen
- **Teammanagement**: Überwachung der Aktivitäten deines Teams, Sicherstellung einer sicheren und effizienten Durchführung der Aufgaben sowie proaktive Arbeit zur Förderung der Teamleistung und Verbesserung der Prozesse, um festgelegte Erwartungen zu erfüllen
- **Talente fördern**: Interviewen, schulen und eine Teamumgebung schaffen, die einen ganzjährigen Betriebserfolg sicherstellt, in Übereinstimmung mit den festgelegten Leistungszielen
- **Synergetische Planung**: Zusammenarbeit mit den Standortmanagern zur Optimierung der Arbeitspläne, um eine effiziente Schichtplanung und -durchführung sicherzustellen

**WAS DU FÜR DEN START BRAUCHST**

Wir suchen einen praktischen Teamleiter (m/f/d) mit einer proaktiven Einstellung, der die Ärmel hochkrempeln und die Initiative ergreifen kann, um Herausforderungen zu meistern und Verbesserungen im täglichen Betrieb voranzutreiben. Wichtige Qualifikationen sind:

- Ein gültiger Führerschein
- Fließende Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in Deutsch
- Frühere Führungserfahrung und Fähigkeiten in der Förderung und Pflege der Teamzusammenarbeit
- Grundkenntnisse und die Fähigkeit, digitale Werkzeuge zu nutzen, einschließlich MS Office und G-Suite
- Bereitschaft und Verfügbarkeit, in rotierenden Schichten von Montag bis Sonntag zu arbeiten
- Ein starkes Verantwortungsbewusstsein sowie eine proaktive und positive Einstellung

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**Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for everyone. Today we are the #1 e-scooter service in Europe, operating in 110+ cities and towns with over 300 MILLION rides to date. It has been an amazing ride and to continue our journey we are looking for a Fleet Specialist Team Lead to join us in Lübeck**

**YOUR MISSION AT VOI**

As a **Fleet Specialist Team Lead,** you will divide your time between in-field and repair tasks (80%) and managerial tasks (20%), eg. hiring, training and following up on performance, for our team of Fleet Specialists. This will include:

- **Vehicle Allocation:** Working hands-on with collecting and deploying our scooters around the city to maximise vehicle utilisation
- **Logistics:** Supporting and collaborating with the team on receiving, packing and deploying new vehicles
- **Upholding Quality Standards:** Collaborating closely with the team to identify and rectify damaged or misplaced vehicles, and ensuring tidy and compliant parking around the city
- **Team Management:** Oversee your team's activities, ensuring tasks are conducted safely and efficiently, and work proactively to cultivate team performance and enhance processes to meet set expectations
- **Cultivating Talent:** Interview, train, and nurture a team environment that ensures year-round operational success, in line with set performance targets
- **Synergistic Planning:** Collaborating with site managers to optimise work schedules, ensure efficient shift planning and execution

**WHAT YOU NEED TO EMBARK**

We are looking for a hands-on team leader with a proactive mindset who can roll up their sleeves and take the initiative to overcome challenges and drive improvement in the day to day operations. Key qualifications include:

- A valid driving license
- Fluency in English and basic knowledge of German
- Previous leadership experience and skills in promoting and nurturing team collaboration
- Basic knowledge and ability to use digital tools, including MS Office and G-suite
- Willingness and availability to work in rotating shifts Monday - Sunday
- A strong sense of ownership and a proactive and positive attitude

**WHY VOI?**

Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow professionally and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to:

- Join Europe's #1 micromobility company
- Get “skin in the game” through our employee options program and play a crucial part in optimising the rider experience
- Have a direct impact on our continued success and the development of the micromobility industry in the market
- Get a great work-life balance, a fair fixed salary and 30 days paid vacation

***KEYWORDS:*** *Instandhaltung - Fahrzeuglogistik - Mechaniker - Techniker - Zusteller - Auslieferungsfahrer - Lieferfahrer - Kurierfahrer - Schichtleiter - Führungsrolle übernehmen - Teamleiter - Drivers Supervisor - Group Leader - Lead Coordinator - Shift Leader - Team Coordinator - Shift Lead*