Teamassistenz / Customer Service Support (m/w/d

Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
passgenauer Lösungen. Tag für Tag – mit rund 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehr als 50 Standorten weltweit.
Was sie erwartet: Unterstützung des Teams bei vielfältigen
administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Betreuung von Vorgängen rund um Wareneingang und Warenausgang sowie
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferscheinen
Koordination und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und
Ersatzteilaufträgen Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückmeldungen
über unterschiedliche Kommunikationsplattformen Unterstützung des
Service-Teams als zentrale Anlaufstelle bei organisatorischen und
administrativen Fragestellungen Aktive Mitwirkung bei der
Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender
Customer-Service-Prozesse Unterstützung bei der Strukturierung und
Aufbereitung des Ersatzteillagers im Rahmen organisatorischer
Veränderungen Was sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem
vergleichbaren Tätigkeitsfeld Gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie
sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen ,
insbesondere Outlook, Teams und Excel Ausgeprägtes technisches
Verständnis und Interesse an technischen Produkten und
Zusammenhängen Fähigkeit, sich schnell in neue und komplexere
Sachverhalte einzuarbeiten und technische Themen verständlich zu
vermitteln Serviceorientiertes und professionelles Auftreten sowie
Freude an der Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sehr
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Benefits: Unbefristeter
Arbeitsvertrag Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
Buddy-Programm Corporate Benefits Flexible Arbeitszeiten Internes
Gesundheitsmanagement Alycia Schäfer +49 7034 656-13433 Bertrandt
legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere
Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und
Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw.
gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen
und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Sie sind
interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!