carebyphone GmbH
24937 Flensburg - Deutschland
Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter
Arbeit
Vollzeit
ab 15.01.2026
Beschreibung
**Moin!**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit f... weiter lesen
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit f... weiter lesen
**Moin!**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
**Wir suchen Dich als Teamcoach (m/w/d)!**
**Deine Aufgaben:**
- Begleitung und Entwicklung der Kundenberater:innen in der vertrieblichen Telefonie und Unterstützung bei methodischen, fachlichen und inhaltlichen Fragen
- Prüfung der Einhaltung von Projekt- und qualitativen Vorgaben durch:
- Coaching mit anschließendem Feedback
- Unterstützung neuer Mitarbeiter:innen
- Dokumentation der Coaching-Ergebnisse und Vereinbarungen
- Nachhaltigkeitsübungen mit Kleingruppen zur Vertiefung von Trainingsinhalten
- aktive Telefonie-Beratung und Verkauf im Auftrag der Kundenunternehmen
- Sicherung der Kommunikationsflüsse durch regelmäßige Absprachen, Rückmeldungen und Empfehlungen an PM/TM/Training
**Dein Profil**
- Erfahrung im Bereich telefonischer Vertrieb (Bestandskunden)
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke, fehlerfreier Ausdruck und Rechtschreibung in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernfähigkeit sowie Ziel* und Lösungs-, als auch Erfolgsorientierung
- selbständige Arbeitsweise mit gleichzeitiger Teamorientierung / -fähigkeit
- die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
- Durchsetzungsfähigkeit und sicheres Auftreten
- intensive Kenntnisse der erlernte Methoden aus erhaltenen Kommunikationstrainings
- Organisationsfähigkeit
- sicherer Umgang mit MS-Office
**Deine Vorteile**
- eine spannende Aufgabe und einen abwechslungsreichen Alltag
- ein attraktives Provisionsmodell
- eine umfangreiche und fundierte Einarbeitung
- die fortlaufende Qualifikation durch interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen
- transparente Verdienstmodelle, übersichtliche Zeiterfassung
- eine sehr ansprechende Arbeitsatmosphäre
- ein unschlagbares Team – zu dem du bald gehören kannst
**Wir freuen uns auf dich!**
Ob du als **Quereinsteiger** neu durchstartest oder deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
[**bewerbung@carebyphone.de**](https://mailto:bewerbung@carebyphone.de)
**0461 50096333**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
**Wir suchen Dich als Teamcoach (m/w/d)!**
**Deine Aufgaben:**
- Begleitung und Entwicklung der Kundenberater:innen in der vertrieblichen Telefonie und Unterstützung bei methodischen, fachlichen und inhaltlichen Fragen
- Prüfung der Einhaltung von Projekt- und qualitativen Vorgaben durch:
- Coaching mit anschließendem Feedback
- Unterstützung neuer Mitarbeiter:innen
- Dokumentation der Coaching-Ergebnisse und Vereinbarungen
- Nachhaltigkeitsübungen mit Kleingruppen zur Vertiefung von Trainingsinhalten
- aktive Telefonie-Beratung und Verkauf im Auftrag der Kundenunternehmen
- Sicherung der Kommunikationsflüsse durch regelmäßige Absprachen, Rückmeldungen und Empfehlungen an PM/TM/Training
**Dein Profil**
- Erfahrung im Bereich telefonischer Vertrieb (Bestandskunden)
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke, fehlerfreier Ausdruck und Rechtschreibung in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernfähigkeit sowie Ziel* und Lösungs-, als auch Erfolgsorientierung
- selbständige Arbeitsweise mit gleichzeitiger Teamorientierung / -fähigkeit
- die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
- Durchsetzungsfähigkeit und sicheres Auftreten
- intensive Kenntnisse der erlernte Methoden aus erhaltenen Kommunikationstrainings
- Organisationsfähigkeit
- sicherer Umgang mit MS-Office
**Deine Vorteile**
- eine spannende Aufgabe und einen abwechslungsreichen Alltag
- ein attraktives Provisionsmodell
- eine umfangreiche und fundierte Einarbeitung
- die fortlaufende Qualifikation durch interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen
- transparente Verdienstmodelle, übersichtliche Zeiterfassung
- eine sehr ansprechende Arbeitsatmosphäre
- ein unschlagbares Team – zu dem du bald gehören kannst
**Wir freuen uns auf dich!**
Ob du als **Quereinsteiger** neu durchstartest oder deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
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**0461 50096333**
Ref-Nr.: 7376137
Aktualisiert:
17.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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