Über uns OCC ist führender Anbieter exklusiver
Versicherungslösungen für Liebhaberfahrzeuge aller Art. Obwohl wir
uns leidenschaftlich mit klassischen Fahrzeugen beschäftigen, weicht
unsere Arbeitsweise von dem traditionellen Versicherungsgeschäft ab.
Die Chancen der Digitalisierung sind unser Motivator und Treiber, wir
fokussieren uns auf digitale Produkte, stehen über unseren starken
Social Media Auftritt im stetigen Austausch mit unseren Kunden und
sind offline Teilhaber sowie Gastgeber der Oldtimer-Szene. Wir leben
und lieben unseren Status als Nischengeschäft und sind immer auf der
Suche nach Menschen, die sich uns anschließen und mit uns gestalten
wollen. #echtOCC Grundsätzliches befristet im Rahmen einer
Elternzeitvertretung | Vollzeit | hybrid Führung ist für Dich kein
Titel – sondern Verantwortung? Dann übernimm die disziplinarische
Leitung eines 10-köpfigen Teams, sichere operative Exzellenz im
Service- und Operations-Umfeld und übersetze strategische Ziele in
klare Prioritäten. Für die Zeit einer Elternzeitvertretung suchen
wir eine Führungspersönlichkeit, die in unserem service- und
prozessgetriebenen Versicherungsumfeld Struktur gibt, Performance
ermöglicht und ein fachlich starkes Team stabil weiterentwickelt.
Deine Aufgaben Du führst ein 10-köpfiges Team disziplinarisch –
bestehend aus Sachbearbeitenden sowie zwei fachlich leitenden
Koordinatoren – und entwickelst Deine Mitarbeitenden strukturiert
weiter. Du verantwortest die End-to-End-Steuerung zentraler Prozesse
(Angebot, Antrag, Gutachten, Bestand) und stellst Qualität sowie eine
exzellente Customer Service Experience sicher. Du analysierst KPIs,
steuerst Kapazitäten und Servicelevels und leitest Maßnahmen zur
nachhaltigen Effizienz- und Leistungssteigerung ab. Du begleitest
Optimierungsinitiativen sowie Systemanpassungen und arbeitest eng mit
IT, Produktmanagement, Vertrieb und weiteren Operations-Einheiten
zusammen. Du übersetzt strategische Vorgaben in operative
Prioritäten und sorgst für deren verbindliche Umsetzung im Team.
Dein Profil Du bringst Führungserfahrung mit und verstehst Führung
als Kern Deiner Rolle – mit Verantwortung für Entwicklung, Klarheit
und Performance. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium – idealerweise
mit Bezug zur Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche. Du
verstehst service- und prozessgetriebene Abläufe und kannst fachliche
Diskussionen souverän moderieren, ohne Dich über Detailtiefe zu
definieren. Du arbeitest strukturiert, analysierst Kennzahlen sicher
und triffst klare, verbindliche Entscheidungen. Du erkennst
Teamdynamiken, gehst Konflikte aktiv an und schaffst ein
leistungsorientiertes, wertschätzendes Umfeld. Wir bieten Dir Eine
verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum und einem
erfolgsabhängigen Bonus. Spannende Aufgaben in unserem
spezialisierten Versicherungsumfeld rund um Liebhaberfahrzeuge,
Oldtimer, Sportwagen, Tuning und Camping. Ein großes Lern- und
Entwicklungspotenzial in einem wirtschaftlich gesunden,
mittelständischen Unternehmen mit etablierten Marken und kurzen
Entscheidungswegen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten. Attraktive Sozialleistungen (30 Urlaubstage, 13
Gehälter, Überstundenregelung, Zuschuss zur betrieblichen
Altersvorsorge sowie Sportangebote über EGYM Wellpass und weitere
Benefits. Kontaktdaten Überzeugt? Dann bewirb Dich direkt über den
Button "Jetzt bewerben". Wenn Du noch weitere Informationen benötigst
oder Fragen hast, dann helfen wir gerne weiter unter jobs@occ.eu. OCC
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