Rheinmetall AG
34127 Kassel, Hessen - Deutschland
Gruppen-, Teamleiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 08.04.2026
Beschreibung
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
* Aufbau und Führung eines Onsite Support Teams für den europäischen Osten (z.B. Litauen, Polen, Rumänien, Türkei, Ungarn, Ukraine)
* Einführung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Unterstützung und Steuerung von Rollout-Projekten (Hardware, Software, Infrastruktur)
* Etablierung eines einheitlichen, kundenorientierten Serviceverständnisses in allen Teams
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und ... weiter lesen
* Aufbau und Führung eines Onsite Support Teams für den europäischen Osten (z.B. Litauen, Polen, Rumänien, Türkei, Ungarn, Ukraine)
* Einführung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Unterstützung und Steuerung von Rollout-Projekten (Hardware, Software, Infrastruktur)
* Etablierung eines einheitlichen, kundenorientierten Serviceverständnisses in allen Teams
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und ... weiter lesen
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
* Aufbau und Führung eines Onsite Support Teams für den europäischen Osten (z.B. Litauen, Polen, Rumänien, Türkei, Ungarn, Ukraine)
* Einführung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Unterstützung und Steuerung von Rollout-Projekten (Hardware, Software, Infrastruktur)
* Etablierung eines einheitlichen, kundenorientierten Serviceverständnisses in allen Teams
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
* Mehrjährige Führungserfahrung im IT Support oder Field Services, idealerweise in einer internationalen Organisation
* Tiefes Verständnis für ITIL-Prozesse, Standardisierung und Effizienzsteigerung
* Erfahrung in der Begleitung von Rollouts and Change-Projekten
* Ausgeprägte Fähigkeit zur Motivation und Steuerung verteilter Teams
* Solide Kenntnisse in Client- und Infrastrukturtechnologien
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erhöhte Reisebereitschaft innerhalb Europas
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:
* Mitarbeitererfolgsbeteiligung
* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fitness- und Gesundheitsangebote
* Bike Leasing
* Corporate Benefits Plattform
* Deutschland-Ticket als Jobticket
* Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
* Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
* Aufbau und Führung eines Onsite Support Teams für den europäischen Osten (z.B. Litauen, Polen, Rumänien, Türkei, Ungarn, Ukraine)
* Einführung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Unterstützung und Steuerung von Rollout-Projekten (Hardware, Software, Infrastruktur)
* Etablierung eines einheitlichen, kundenorientierten Serviceverständnisses in allen Teams
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
* Mehrjährige Führungserfahrung im IT Support oder Field Services, idealerweise in einer internationalen Organisation
* Tiefes Verständnis für ITIL-Prozesse, Standardisierung und Effizienzsteigerung
* Erfahrung in der Begleitung von Rollouts and Change-Projekten
* Ausgeprägte Fähigkeit zur Motivation und Steuerung verteilter Teams
* Solide Kenntnisse in Client- und Infrastrukturtechnologien
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erhöhte Reisebereitschaft innerhalb Europas
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:
* Mitarbeitererfolgsbeteiligung
* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fitness- und Gesundheitsangebote
* Bike Leasing
* Corporate Benefits Plattform
* Deutschland-Ticket als Jobticket
* Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
* Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Ref-Nr.: 10178588
Aktualisiert:
11.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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