Personalhaus EXPERT
50667 Köln - Deutschland
Teamleiter/in - Callcenter
Arbeit
Vollzeit
ab 29.04.2026
Beschreibung
About us Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller
Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer
Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für
jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert
und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als
auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen
wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam
stark! Für unser Kundenunternehme... weiter lesen
Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer
Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für
jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert
und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als
auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen
wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam
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Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer
Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für
jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert
und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als
auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen
wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam
stark! Für unser Kundenunternehmen aus Köln suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Call-Center (m/w/d)
Outbound. Tasks Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden
Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende
Coachings und zielgerichtete Schulungen. Kreiere Gesprächsleitfäden,
die den Ton treffen und Ergebnisse liefern. Optimiere Arbeitsabläufe
und -prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung. Stelle
sicher, dass Qualitätsziele sowie vorgegebene Erfolgsquoten erreicht
werden Profile Mehrjährige Erfahrung im Outbound-Callcenter,
idealerweise mit erster Führungserfahrung. Leistungs- und
umsatzorientierte Arbeitsweise. Soziale Kompetenz gepaart mit
Durchsetzungsvermögen. Fähigkeit, Menschen zu begeistern und
anzuleiten. Sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes
Qualitätsbewusstsein. Hohes persönliches Engagement und die
Fähigkeit zur Eigenmotivation
Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer
Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für
jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert
und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als
auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen
wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam
stark! Für unser Kundenunternehmen aus Köln suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Call-Center (m/w/d)
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Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende
Coachings und zielgerichtete Schulungen. Kreiere Gesprächsleitfäden,
die den Ton treffen und Ergebnisse liefern. Optimiere Arbeitsabläufe
und -prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung. Stelle
sicher, dass Qualitätsziele sowie vorgegebene Erfolgsquoten erreicht
werden Profile Mehrjährige Erfahrung im Outbound-Callcenter,
idealerweise mit erster Führungserfahrung. Leistungs- und
umsatzorientierte Arbeitsweise. Soziale Kompetenz gepaart mit
Durchsetzungsvermögen. Fähigkeit, Menschen zu begeistern und
anzuleiten. Sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes
Qualitätsbewusstsein. Hohes persönliches Engagement und die
Fähigkeit zur Eigenmotivation
Ref-Nr.: 10739537
Aktualisiert:
30.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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