FlexiTel TelefonService GmbH
10785 Berlin - Deutschland
Leiter/in - Marketing
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
FlexiTel TelefonService GmbH– ein Unternehmen der ERGO Group.
Bei uns arbeiten seit 1998 Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebenswegen: Berufseinsteiger, erfahrene Profis, Quereinsteiger und auch Menschen, die im späteren Berufsleben noch einmal neu durchstarten möchten. Ob jung oder erfahren – bei FlexiTel ist jeder willkommen.
Für unseren Standort in Berlin-Tiergarten suchen wir zur unbefristeten Anstellung ab sofort einen
Teamleiter Call-Center (w/m/d)
in Vollzeit.
Du willst nicht nur... weiter lesen
Bei uns arbeiten seit 1998 Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebenswegen: Berufseinsteiger, erfahrene Profis, Quereinsteiger und auch Menschen, die im späteren Berufsleben noch einmal neu durchstarten möchten. Ob jung oder erfahren – bei FlexiTel ist jeder willkommen.
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Teamleiter Call-Center (w/m/d)
in Vollzeit.
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FlexiTel TelefonService GmbH– ein Unternehmen der ERGO Group.
Bei uns arbeiten seit 1998 Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebenswegen: Berufseinsteiger, erfahrene Profis, Quereinsteiger und auch Menschen, die im späteren Berufsleben noch einmal neu durchstarten möchten. Ob jung oder erfahren – bei FlexiTel ist jeder willkommen.
Für unseren Standort in Berlin-Tiergarten suchen wir zur unbefristeten Anstellung ab sofort einen
Teamleiter Call-Center (w/m/d)
in Vollzeit.
Du willst nicht nur Service steuern, sondern Vertrieb aktiv gestalten? Du verstehst es, Menschen zu entwickeln und aus guten Gesprächen erfolgreiche Abschlüsse zu machen? Dann passt diese Rolle zu dir.
Deine Rolle
Als Teamleiter (w/m/d) führst du ein Team von rund 15–20 Mitarbeitenden im telefonischen Service- und Vertriebsumfeld. Du verbindest exzellente Gesprächsqualität mit vertrieblichem Erfolg und schaffst die Voraussetzungen dafür, dass Servicekontakte zu nachhaltigen Kundenbeziehungen werden.
Das machst du bei uns
- Führung, Entwicklung und Motivation deines Teams mit klarem Vertriebsfokus
- Steuerung und Optimierung von Service- und Sales-Performance
- Sicherstellung hoher Gesprächsqualität und Abschlussstärke
- Coaching deiner Mitarbeitenden in Gesprächsführung, Bedarfserkennung und Abschluss
- Onboarding und Weiterentwicklung neuer Teammitglieder
- Steuerung von Zielerreichung, KPIs und Vertriebsergebnissen
- Planung von Schichten und Ressourcen
- Einhaltung von Qualitäts-, Datenschutz- und Compliance-Standards
Das bringst du mit
- Führungserfahrung oder den klaren Wunsch, Verantwortung zu übernehmen
- Verständnis für Vertrieb, Verkaufspsychologie und Abschlusslogiken
- Sehr gute Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten
- Freude daran, Menschen zu Leistung und Entwicklung zu führen
- Idealerweise Erfahrung im Call-Center-, Service- oder Versicherungsumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag möglich
- Events: wir veranstalten jährlich ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier
- Fahrtkostenzuschuss: 100 % Kostenübernahme deines Deutschlandtickets ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat
- Gesundheit: wöchentlich frisches Obst, Mental Health Coaching des Fürstenberg-Instituts sowie eine betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Budget von 600 €
- Fitness: Kooperation mit Urban Sports Club (ab 4,90 €/Monat)
- Rabatte: Corporate Benefits und starke Mitarbeiterkonditionen
- Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (nach der Probezeit)
- Erfolgsbonus: richtet sich nach dem Erfolg des Teams
- Arbeitsumfeld: helles Büro in zentraler Lage – fußläufig zum Potsdamer Platz
- Mitbestimmung: Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung
Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs – motiviert, qualifiziert und menschlich. Egal, ob du gerade neu durchstartest oder nach Veränderung suchst: Bei uns zählt, wer du bist – nicht, woher du kommst.
Interesse? Bist Du bereit für diese Herausforderung?
Dann bewirb Dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung jetzt direkt online!
Bei Rückfragen hilft dir gerne deine Ansprechpartnerin Frau Cornelia Jung unter der: +49 162 235 39 37 (Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr)
Wir freuen uns auf dich.
Bei uns arbeiten seit 1998 Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebenswegen: Berufseinsteiger, erfahrene Profis, Quereinsteiger und auch Menschen, die im späteren Berufsleben noch einmal neu durchstarten möchten. Ob jung oder erfahren – bei FlexiTel ist jeder willkommen.
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Als Teamleiter (w/m/d) führst du ein Team von rund 15–20 Mitarbeitenden im telefonischen Service- und Vertriebsumfeld. Du verbindest exzellente Gesprächsqualität mit vertrieblichem Erfolg und schaffst die Voraussetzungen dafür, dass Servicekontakte zu nachhaltigen Kundenbeziehungen werden.
Das machst du bei uns
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- Sicherstellung hoher Gesprächsqualität und Abschlussstärke
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- Onboarding und Weiterentwicklung neuer Teammitglieder
- Steuerung von Zielerreichung, KPIs und Vertriebsergebnissen
- Planung von Schichten und Ressourcen
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- Verständnis für Vertrieb, Verkaufspsychologie und Abschlusslogiken
- Sehr gute Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten
- Freude daran, Menschen zu Leistung und Entwicklung zu führen
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- Fahrtkostenzuschuss: 100 % Kostenübernahme deines Deutschlandtickets ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat
- Gesundheit: wöchentlich frisches Obst, Mental Health Coaching des Fürstenberg-Instituts sowie eine betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Budget von 600 €
- Fitness: Kooperation mit Urban Sports Club (ab 4,90 €/Monat)
- Rabatte: Corporate Benefits und starke Mitarbeiterkonditionen
- Zukunft: betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (nach der Probezeit)
- Erfolgsbonus: richtet sich nach dem Erfolg des Teams
- Arbeitsumfeld: helles Büro in zentraler Lage – fußläufig zum Potsdamer Platz
- Mitbestimmung: Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung
Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs – motiviert, qualifiziert und menschlich. Egal, ob du gerade neu durchstartest oder nach Veränderung suchst: Bei uns zählt, wer du bist – nicht, woher du kommst.
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Wir freuen uns auf dich.
Ref-Nr.: 8970990
Aktualisiert:
28.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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