Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) **Team Leiter\*in** **HR Operations Service Center ** für unseren Standort in **Düsseldorf:**

Als Teamleiter\*in HR Operations bist du Teil unseres zentralen HR Service Centers bei Konecranes und übernimmst die Führung unseres Teams an den Standorten Wetter und Düsseldorf. Gemeinsam stellt ihr effiziente HR Shared Services entlang des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt – sicher und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Services aktiv voran.

**Das gibt's bei uns zu tun:**

- **Teamleitung und -entwicklung:** Fachliche und disziplinarische Führung des HR Operations Service Center Teams, einschließlich Ressourcenplanung, Sicherstellung des Personalbestands, Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen und Förderung der individuellen Entwicklung.
- **Operatives HR-Prozessmanagement (Hire-to-Retire):**Gesamtverantwortung für die administrativen HR-Prozesse im Bereich Onboarding bis Offboarding, einschließlich Systemadministration, Vertrags- und Dokumentenmanagement, organisatorische Veränderungen, Zeitmanagement, Vergütung und Koordination von Massendaten-Transaktionen.
- **Stakeholder-Management & Servicequalität** Enge Zusammenarbeit mit People & Culture, Führungskräften und dem Betriebsrat, globalen Service-Center-Teams, Kompetenzzentren sowie Prozessverantwortlichen. So gewährleistest du effiziente und transparente Prozesse, Eskalationen lösungsorientiert zu steuern und dauerhaft eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
- **Prozessoptimierung & Projekte:** Mitwirkung an strategischen Initiativen, Betriebsübergängen und IT-Implementierungen; kontinuierliche Effizienzsteigerung, Standardisierung und Erweiterung von Wissensdatenbanken sowie Weiterentwicklung von HR-Prozessen und -Systemen (z. B. SAP SuccessFactors, SAP HCM, ServiceNow, Jira, Alfresco, Escriba).
- **Compliance, Datenqualität und Berichterstattung:** Sicherstellung der Datenqualität, Audit und Einhaltung der DSGVO; Erstellung und Analyse von Kennzahlen sowie Monats- und Jahresberichten zur Kontrolle von Kosten, Effizienz und Leistung.

**Das bringst du mit:**

- **Ausbildung:** (Fach)Hochschulabschluss in Personalwesen oder Betriebswirtschaft; alternativ eine einschlägige Ausbildung mit zusätzlichen Qualifikationen im Personalwesen.
- **Persönlichkeit: **Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit Service- und Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität und der Fähigkeit, Teams standortübergreifend zu motivieren und zu vereinen; strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck. Bereitschaft zum Pendeln zwischen den Standorten Düsseldorf und Wetter.
- **Erfahrung:** Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich HR Shared Services, insbesondere entlang des Employee Lifecycle, sowie in der Führung von Teams, auch in hybriden oder standortübergreifenden Strukturen; Erfahrung in der Projektarbeit, Prozessentwicklung und im Change-/Transition-Management. Erfahrung in Matrix Strukturen.
- **Fachwissen:** Sehr gute Kenntnisse des Arbeitsrechts und Verständnis für operative HR-Prozesse (Hire-to-Retire); Erfahrung mit Tarifverträgen in der Metall- und Elektroindustrie und kontinuierlicher Prozessoptimierung nach LEAN-Prinzipien. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- **IT-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit HR-Systemen und -Tools wie SAP SuccessFactors, SAP HCM, ServiceNow, Jira, Alfresco oder Escriba sowie sehr gute MS Excel-Kenntnisse; hohe IT-Affinität.

**Das bieten wir dir:**

- Tarifgebundene Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristete Anstellung bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber
- 30 Tage Urlaub + tarifliche Sonderurlaubstage
- Bike Leasing
- Eigene Mitarbeiterkantine
- Aktiensparprogramm
- Vielseitige Unterstützungsprogramme für Mitarbeitende (Familienversicherung, Gesundheits- & Vorsorgeleistungen, Hilfestellung bei Verbraucher-Themen, rechtlichen Fragestellungen oder psycho-sozialen Anliegen durch eine externe Beratung)
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze mit E-Ladesäulen und gute ÖPNV-Anbindung

**Zusätzliche Informationen**

**Der erste Schritt ist ganz einfach**: Schicke uns deinen Lebenslauf **auf Englisch**– ein Anschreiben ist nicht notwendig! Bewirb dich direkt hier online. Wir freuen uns auf dich!  

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir keine Bewerbungen per E-Mail oder per Telefon annehmen. Daher würden wir dich bitten, uns deine Bewerbungsunterlagen direkt hier online zur Verfügung zu stellen. 

Erste Fragen beantwortet dir Anika Braun unter +49 2335 92 3249

*Personaldienstleister und Vermittler möchten wir bitten, von der Kontaktaufnahme abzusehen.*

[***Erfahre mehr über Konecranes als Arbeitgeber***](https://konecranes.careers/de-de)

*Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitenden und Stellenbewerbenden zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist.  *

*Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Gemeinsam fördern und befürworten wir eine inklusive Kultur, in der faire Behandlung und ethische Arbeitsweisen Teil unseres täglichen Lebens sind.*