Teamleiter KFZ-Schaden Fallbegleitung (m/w/d)

AXA Konzern AG

63067 Offenbach am Main - Deutschland

Gruppen-, Teamleiter/in Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist.

Werde Teamleiter im operativen Schadenbereich und trage mit deinem Team die Verantwortung für die Bearbeitung von KFZ-Schäden.

Du gehörst mit deinem Team zum Bereich Operation der dafür verantwortlich ist eine kundenorientierte- und unternehmerische Schadenabwicklung sicherzustellen. Dein Team bearbeitet selbstständig komplexe KFZ-Schäden; gerne mit Unterstützung und in fachlicher Abstimmung mit unserem Fachreferat.

Das erwartet dich

* Führung und Leitung von Mitarbeitenden eines Teams der Kraftfahrt-Schaden Fallbegleitung am Standort Stuttgart.
* Sicherstellung der Mitarbeitereinsatzplanung sowie der telefonischen Erreichbarkeit.
* Steuerung der Arbeitsmengen sowohl bei Neuschäden als auch bei Bestandsschäden.
* Fachliche Steuerung, systematische Qualifizierung und sachgerechte Einarbeitung der Mitarbeitenden im Hinblick auf sich ändernde Tätigkeitsprofile, in enger Zusammenarbeit mit dem Fachreferenten.
* Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Ermittlung von Schulungsbedarfen.
* Identifikation von Veränderungsbedarfen und Umsetzung der Maßnahmen im Hinblick auf die kulturelle Transformation.
* Sicherstellung einer ausreichend hohen Qualität im Team.
* Teilnahme an Projekten und Sonderaufgaben.

Das bringst du mit

* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und/oder Weiterbildung zum Versicherungsfach- oder Versicherungsbetriebswirt (m/w/d) bzw. vergleichbare Ausbildung.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Kraftfahrtversicherungsbereich, vorzugsweise in Schaden
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
* Effiziente Entscheidungsfähigkeit und Umsetzungsstärke
* Positiver Umgang mit Veränderungen und Offenheit für Neues.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.