Workwise GmbH
33758 Schloß Holte-Stukenbrock - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 03.03.2026
Beschreibung
Über ewers Heizungstechnik GmbH Was entsteht, wenn Expertise und
Verantwortung zusammentreffen? Wir schaffen zukunftsfähige
Wärmelösungen, die Komfort und Umweltschutz vereinen, mit der Vision
einer selbstverständlichen, nachhaltigen Energieversorgung. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Hier entwickelst und fertigst du
Systeme, die Gebäude effizient mit Wärme versorgen. Erlebe die tiefe
Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu
leisten und Teil eines Teams zu s... weiter lesen
Verantwortung zusammentreffen? Wir schaffen zukunftsfähige
Wärmelösungen, die Komfort und Umweltschutz vereinen, mit der Vision
einer selbstverständlichen, nachhaltigen Energieversorgung. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Hier entwickelst und fertigst du
Systeme, die Gebäude effizient mit Wärme versorgen. Erlebe die tiefe
Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu
leisten und Teil eines Teams zu s... weiter lesen
Über ewers Heizungstechnik GmbH Was entsteht, wenn Expertise und
Verantwortung zusammentreffen? Wir schaffen zukunftsfähige
Wärmelösungen, die Komfort und Umweltschutz vereinen, mit der Vision
einer selbstverständlichen, nachhaltigen Energieversorgung. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Hier entwickelst und fertigst du
Systeme, die Gebäude effizient mit Wärme versorgen. Erlebe die tiefe
Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu
leisten und Teil eines Teams zu sein, das den Planeten schützt. Was
erwartet dich? Du betreust und berätst Bestands- und Neukund:innen
(Energieversorger/Netzbetreiber, Großhändler:innen, Ingenieurbüros
und öffentliche Auftraggeber:innen) bei Kundenserviceanfragen Du
kalkulierst, erstellst Angebote und steuerst den Abrechnungsprozess
mittels unserer ERP-Software Du vertreibst Ersatzteile und verbundene
Dienstleistungen Du steuerst und optimierst Kundenserviceeinsätze der
Techniker:innen/ Monteur:innen mit digitalen Medien und baust die
Servicequalität aus Du bist verantwortlich für den wirtschaftlichen
Auf- und Ausbau eines überregionalen Kundenserviceangebots in enger
Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung Du entwickelst
den Kundenservice von einem After-Sales-Service zu einem
Profit-Center, indem du Serviceangebote definierst und bepreist, einen
Business Plan erstellst, Kundenservicepakete in Abstimmung mit dem
Vertrieb vermarktest und den wirtschaftlichen Personalausbau
sukzessive vorantreibst sowie ggf. Servicekooperationen aufbaust Was
solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische
oder technische Berufsausbildung oder ein Studium (z.B. Bachelor oder
Duales Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen) Du
bringst mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-6 Jahre) in
vergleichbarer Funktion im Bereich des technischen Kundenservices mit
Du hast ein gutes technisches Grundverständnis, idealerweise im
Bereich der Energie-/Versorgungstechnik oder des Anlagenbaus Du
verfügst über gute Anwendungskenntnisse der Standardprogramme (MS
Office u.a.) sowie bei ERP-Anwendungen (z.B. Sage) Du hast Erfahrung
in der Personalführung und der Neuausrichtung des Kundenservice Du
trittst sicher auf, bist kommunikationsfähig und teamfähig, und du
bist zuverlässig, flexibel und engagiert Was bieten wir dir?
Dienstwagen Attraktive Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten
Krankenzusatzversicherung E-Bike-Leasing Sport-Navi Freundliches und
engagiertes Team Branche mit Zukunft Flache Hierarchien und Raum für
eigene Ideen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Teamleiter Kundenservice -
ERP / Vertrieb / Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei
unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur
wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der
Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine
Bewerbung über Workwise .
Verantwortung zusammentreffen? Wir schaffen zukunftsfähige
Wärmelösungen, die Komfort und Umweltschutz vereinen, mit der Vision
einer selbstverständlichen, nachhaltigen Energieversorgung. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Hier entwickelst und fertigst du
Systeme, die Gebäude effizient mit Wärme versorgen. Erlebe die tiefe
Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu
leisten und Teil eines Teams zu sein, das den Planeten schützt. Was
erwartet dich? Du betreust und berätst Bestands- und Neukund:innen
(Energieversorger/Netzbetreiber, Großhändler:innen, Ingenieurbüros
und öffentliche Auftraggeber:innen) bei Kundenserviceanfragen Du
kalkulierst, erstellst Angebote und steuerst den Abrechnungsprozess
mittels unserer ERP-Software Du vertreibst Ersatzteile und verbundene
Dienstleistungen Du steuerst und optimierst Kundenserviceeinsätze der
Techniker:innen/ Monteur:innen mit digitalen Medien und baust die
Servicequalität aus Du bist verantwortlich für den wirtschaftlichen
Auf- und Ausbau eines überregionalen Kundenserviceangebots in enger
Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung Du entwickelst
den Kundenservice von einem After-Sales-Service zu einem
Profit-Center, indem du Serviceangebote definierst und bepreist, einen
Business Plan erstellst, Kundenservicepakete in Abstimmung mit dem
Vertrieb vermarktest und den wirtschaftlichen Personalausbau
sukzessive vorantreibst sowie ggf. Servicekooperationen aufbaust Was
solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische
oder technische Berufsausbildung oder ein Studium (z.B. Bachelor oder
Duales Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen) Du
bringst mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-6 Jahre) in
vergleichbarer Funktion im Bereich des technischen Kundenservices mit
Du hast ein gutes technisches Grundverständnis, idealerweise im
Bereich der Energie-/Versorgungstechnik oder des Anlagenbaus Du
verfügst über gute Anwendungskenntnisse der Standardprogramme (MS
Office u.a.) sowie bei ERP-Anwendungen (z.B. Sage) Du hast Erfahrung
in der Personalführung und der Neuausrichtung des Kundenservice Du
trittst sicher auf, bist kommunikationsfähig und teamfähig, und du
bist zuverlässig, flexibel und engagiert Was bieten wir dir?
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Krankenzusatzversicherung E-Bike-Leasing Sport-Navi Freundliches und
engagiertes Team Branche mit Zukunft Flache Hierarchien und Raum für
eigene Ideen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Teamleiter Kundenservice -
ERP / Vertrieb / Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei
unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur
wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der
Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine
Bewerbung über Workwise .
Ref-Nr.: 9630098
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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