asf sales & help gmbh
42105 Wuppertal - Deutschland
Teamleiter/in - Callcenter
Arbeit
Vollzeit
ab 09.03.2026
Beschreibung
**Moin!**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für ... weiter lesen
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für ... weiter lesen
**Moin!**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
**Teamleiter (m/w/d)**
Du willst in einem dynamischen Unternehmen Verantwortung übernehmen und ein Team im Inbound-Bereich Energieversorger erfolgreich führen?
Mit deiner Leidenschaft für Leadership, deiner Hands-on-Mentalität und deinem klaren Blick für Qualität bringst du dein Team und unsere Projekte auf das nächste Level.
**Klingt nach dir? Dann suchen wir genau dich!**
** **
**Darauf kannst du dich freuen:**
\* Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
\* Flexible Arbeitszeiten Modelle
\* Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Bonusmodellen
\* Dynamisches, unterstützendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
\* Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderung deiner Karriere
\* Strukturiertes Onboarding sowie regelmäßige Schulungen und Trainings
\* Benefits im Büro: kostenlose Getränke, frisches Obst/ Gemüse und entspannende Massagen
\* Regelmäßige Teamevents wie Grillabende, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
** **
**Deine Aufgaben als Teamleiter**
\* Führung und Steuerung des Inbound‑Teams
\* Coaching und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder
\* Verantwortung für Ziele, Qualität und KPIs
\* Analyse von Kennzahlen und Umsetzung von Verbesserungen
\* Aufbau einer positiven Teamkultur und Förderung von Motivation
\* Regelmäßige Eigentelefonie, um Nähe zum Tagesgeschäft zu halten und das Team gezielt zu unterstützen
** **
**Das bringst du mit als Teamleiter (m/w/d):**
\* Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung – idealerweise im Kundenservice oder Callcenter
\* Idealerweise Grundkenntnisse in SAP
\* Erfahrung bei Stadtwerken, z. B. in Themen wie Rechnungsklärung oder Zählerständen
\* Kommunikationsstärke und ein empathischer Führungsstil
\* Hohe Motivation, Zielstrebigkeit und Verantwortungsbewusstsein
\* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
** **
** **
**Warum du als Teamleiter (m/w/d) bei uns arbeiten solltest:**
Als Teamleiter übernimmst du bei uns nicht nur Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound‑Team – du profitierst auch von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Wir leben eine offene Kommunikation, fördern regelmäßige Weiterentwicklung und bieten dir die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen aktiv einzubringen und auszubauen.
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
**Teamleiter (m/w/d)**
Du willst in einem dynamischen Unternehmen Verantwortung übernehmen und ein Team im Inbound-Bereich Energieversorger erfolgreich führen?
Mit deiner Leidenschaft für Leadership, deiner Hands-on-Mentalität und deinem klaren Blick für Qualität bringst du dein Team und unsere Projekte auf das nächste Level.
**Klingt nach dir? Dann suchen wir genau dich!**
** **
**Darauf kannst du dich freuen:**
\* Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
\* Flexible Arbeitszeiten Modelle
\* Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Bonusmodellen
\* Dynamisches, unterstützendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
\* Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderung deiner Karriere
\* Strukturiertes Onboarding sowie regelmäßige Schulungen und Trainings
\* Benefits im Büro: kostenlose Getränke, frisches Obst/ Gemüse und entspannende Massagen
\* Regelmäßige Teamevents wie Grillabende, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
** **
**Deine Aufgaben als Teamleiter**
\* Führung und Steuerung des Inbound‑Teams
\* Coaching und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder
\* Verantwortung für Ziele, Qualität und KPIs
\* Analyse von Kennzahlen und Umsetzung von Verbesserungen
\* Aufbau einer positiven Teamkultur und Förderung von Motivation
\* Regelmäßige Eigentelefonie, um Nähe zum Tagesgeschäft zu halten und das Team gezielt zu unterstützen
** **
**Das bringst du mit als Teamleiter (m/w/d):**
\* Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung – idealerweise im Kundenservice oder Callcenter
\* Idealerweise Grundkenntnisse in SAP
\* Erfahrung bei Stadtwerken, z. B. in Themen wie Rechnungsklärung oder Zählerständen
\* Kommunikationsstärke und ein empathischer Führungsstil
\* Hohe Motivation, Zielstrebigkeit und Verantwortungsbewusstsein
\* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
** **
** **
**Warum du als Teamleiter (m/w/d) bei uns arbeiten solltest:**
Als Teamleiter übernimmst du bei uns nicht nur Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound‑Team – du profitierst auch von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Wir leben eine offene Kommunikation, fördern regelmäßige Weiterentwicklung und bieten dir die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen aktiv einzubringen und auszubauen.
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**
Ref-Nr.: 9686472
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Regiobahn Fahrbetriebsgesellschaft mbH
Mettmann
Feste Anstellung
Franz Peter Röss e.K.
Albisheim
Feste Anstellung
HAPEKO Deutschland GmbH
Stendal
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
