DIS AG Germany
44793 Bochum - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 17.02.2026
Beschreibung
Du hast mehrjährige Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem
Callcenter oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Du möchtest eine
fachliche Verantwortung für ein neugegründetes Team mit Schwerpunkt
Mitgliederbindung und Mitgliederrückgewinnung bei einer Gewerkschaft?
Dann wäre die Stelle am Stabndort Bochum was für Dich! Freue Dich
auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem
Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callc... weiter lesen
Callcenter oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Du möchtest eine
fachliche Verantwortung für ein neugegründetes Team mit Schwerpunkt
Mitgliederbindung und Mitgliederrückgewinnung bei einer Gewerkschaft?
Dann wäre die Stelle am Stabndort Bochum was für Dich! Freue Dich
auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem
Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callc... weiter lesen
Du hast mehrjährige Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem
Callcenter oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Du möchtest eine
fachliche Verantwortung für ein neugegründetes Team mit Schwerpunkt
Mitgliederbindung und Mitgliederrückgewinnung bei einer Gewerkschaft?
Dann wäre die Stelle am Stabndort Bochum was für Dich! Freue Dich
auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem
Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist
eine kommunikative und empathische Persönlichkeit und kannst Dir
vorstellen ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für
die Rückkehr zu begeistern? Oder willst aktiv an der
Mitgliederbindung beteiligt sein? Diese Position besetzen wir als DIS
AG exklusiv in der Personaldirektvermittlung – wir begleiten dich
dabei vom ersten Gespräch bis zur Einstellung. Deine Aufgaben Aktive
telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung
und Rückgewinnung Durchführung von Bindungs- und
Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen Einfühlsame,
empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen
Lösungen – Qualität über Quantität Schichtplanung Fachliche
Führung von 28 Pax (auf 2 Teamleiter aufgeteilt (m/w/d),
Bereichtslinie zur Abteilungsleitung Dein Profil Sehr hohe
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Empathie &
Einfühlungsvermögen Souveränität mit kritischen, emotionalen oder
ablehnenden Gesprächspartnern Erfahrung in der fachlichen und/ oder
disziplinarischen Führung Bereitschaft zur Schichtarbeit (5 Tage
Woche: Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2. Samstag 09:00 –
13:00 Uhr) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Kein
Verkauf, kein Provisionsmodell, kein Callcenter
Personaldirektvermittlung Übertarifliche Vergütung auf 13,5
Monatsgehälter Vollzeit = 35h Neues, modernes Büro in Bochum
Gesundheitspaket Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!
Kontakt zu uns Maxi Rentz maxi.rentz@dis-ag.com +49 341 1406833
Callcenter oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Du möchtest eine
fachliche Verantwortung für ein neugegründetes Team mit Schwerpunkt
Mitgliederbindung und Mitgliederrückgewinnung bei einer Gewerkschaft?
Dann wäre die Stelle am Stabndort Bochum was für Dich! Freue Dich
auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem
Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist
eine kommunikative und empathische Persönlichkeit und kannst Dir
vorstellen ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für
die Rückkehr zu begeistern? Oder willst aktiv an der
Mitgliederbindung beteiligt sein? Diese Position besetzen wir als DIS
AG exklusiv in der Personaldirektvermittlung – wir begleiten dich
dabei vom ersten Gespräch bis zur Einstellung. Deine Aufgaben Aktive
telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung
und Rückgewinnung Durchführung von Bindungs- und
Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen Einfühlsame,
empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen
Lösungen – Qualität über Quantität Schichtplanung Fachliche
Führung von 28 Pax (auf 2 Teamleiter aufgeteilt (m/w/d),
Bereichtslinie zur Abteilungsleitung Dein Profil Sehr hohe
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Empathie &
Einfühlungsvermögen Souveränität mit kritischen, emotionalen oder
ablehnenden Gesprächspartnern Erfahrung in der fachlichen und/ oder
disziplinarischen Führung Bereitschaft zur Schichtarbeit (5 Tage
Woche: Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2. Samstag 09:00 –
13:00 Uhr) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Kein
Verkauf, kein Provisionsmodell, kein Callcenter
Personaldirektvermittlung Übertarifliche Vergütung auf 13,5
Monatsgehälter Vollzeit = 35h Neues, modernes Büro in Bochum
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Ref-Nr.: 9370393
Aktualisiert:
16.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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