Hausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz
München - Deutschland
CRM-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.02.2026
Beschreibung
Wir sind
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool ... weiter lesen
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool ... weiter lesen
Wir sind
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u.v.m.
Wir bieten Ihnen
- Tageweise mobiles Arbeiten
- 39-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
- Firmenveranstaltungen
Hier erfahren Sie mehr zu unseren: [Hausbank-Benefits](https://www.hausbank.de/karriere/benefits.html)
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen und fördern die Teammitglieder im Rahmen ihrer Verantwortungsbereiche und in verschiedenen Projektphasen.
- Sie sind verantwortlich für den Einsatz sowie die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im Hinblick auf die CRM-Software und die damit verbundenen Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale.
- Sie koordinieren Digitalisierungsprojekte und stehen dabei stets in engem Kontakt mit internen sowie externen Stakeholdern und behalten dabei Schnittstellen sowie Effizienzsteigerungspotenziale im Blick.
- Sie monitoren laufende Digitalisierungsprojekte und erstellen Berichte, um die Einhaltung der Projektbudgets, der vorhanden Ressourcen und der Zeitpläne sicherzustellen.
- Sie stellen die ordnungsgemäße Koordination und Kommunikation des Teams hinsichtlich der Maßnahmenplanung und des Projektstatus an die jeweiligen Interessengruppen sicher.
- Sie treiben die Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse aktiv voran und tragen somit maßgeblich zu optimierten und zukunftsorientierten Abläufen bei.
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder BWL, eine bankspezifische Berufsausbildung ergänzt um eine Weiterbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess-/ und / oder Projektmanagement, idealerweise im Bereich CRM
- Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und komplexe Zusammen- hänge sowie die Fähigkeit für konzeptionelle Arbeit
- Erfahrung in der Prozessanalyse und -modellierung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein lösungsorientiertes Denken
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Ein sicherer Umgang mit Präsentationstools und die Fähigkeit, komplexe Themen klar und überzeugend darzustellen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Isabella Luczak über unser Bewerberportal.
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
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- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u.v.m.
Wir bieten Ihnen
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- 39-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage
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- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
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Ihre Aufgaben
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- Sie sind verantwortlich für den Einsatz sowie die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im Hinblick auf die CRM-Software und die damit verbundenen Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale.
- Sie koordinieren Digitalisierungsprojekte und stehen dabei stets in engem Kontakt mit internen sowie externen Stakeholdern und behalten dabei Schnittstellen sowie Effizienzsteigerungspotenziale im Blick.
- Sie monitoren laufende Digitalisierungsprojekte und erstellen Berichte, um die Einhaltung der Projektbudgets, der vorhanden Ressourcen und der Zeitpläne sicherzustellen.
- Sie stellen die ordnungsgemäße Koordination und Kommunikation des Teams hinsichtlich der Maßnahmenplanung und des Projektstatus an die jeweiligen Interessengruppen sicher.
- Sie treiben die Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse aktiv voran und tragen somit maßgeblich zu optimierten und zukunftsorientierten Abläufen bei.
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder BWL, eine bankspezifische Berufsausbildung ergänzt um eine Weiterbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess-/ und / oder Projektmanagement, idealerweise im Bereich CRM
- Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und komplexe Zusammen- hänge sowie die Fähigkeit für konzeptionelle Arbeit
- Erfahrung in der Prozessanalyse und -modellierung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein lösungsorientiertes Denken
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Ein sicherer Umgang mit Präsentationstools und die Fähigkeit, komplexe Themen klar und überzeugend darzustellen
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Ref-Nr.: 8833376
Aktualisiert:
20.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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