Teamleiter Service und Entwicklung (m/w/d)

PSTproducts GmbH

63755 Alzenau in Unterfranken - Deutschland

Techniker/in - Elektrotechnik (Autom.tech.)/B. Prof. Technik Arbeit Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

**Teamleiter Service und Entwicklung (m/w/d)**.

**Verantwortlichkeiten:**

- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Entwicklung des Teams in den Bereichen Produktentwicklung und Kundenservice.
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards in Produktentwicklung und Kundenservice.
- Evaluation neuer Technologien oder Trends, die das Produkt- oder Serviceportfolio verbessern können.
- Einführung und Optimierung von Prozessen im Kundenservice, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Überwachung und Optimierung der Servicekosten sowie Implementierung nachhaltiger Lösungsstrategien.
- Sicherstellung effizienter Kommunikation und Problemlösung für ein herausragendes Kundenerlebnis.
- Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsentwicklungen zur Erschließung von Wachstumspotenzialen.
- Bereitstellung technischer Expertise und Unterstützung für Kunden sowie interne Teams.
- Erstellung und Pflege elektrotechnischer Dokumentationen sowie Berichte und Präsentationen.

**Sie passen am besten zu uns, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:**

- **Abschlüsse:** Techniker/in - Elektrotechnik**,** Ingenieur/in - Elektrotechnik **/** Mechatronik
- Erfahrung im Bereich Kundendienst
- Kenntnisse in der Qualitätssicherung

**Was Sie von uns haben:**

- Spannende Produktwelt eines Weltmarktführers
- Internationale Kunden und Lieferanten
- Onboarding-Programm für einen guten Start bei uns
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Private Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Kooperative und teamorientierte Zusammenarbeit in einem innovativen, familiären Mittelstand
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Jährliche Entwicklungsgespräche und Weiterbildungsmaßnahmen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [Myriam Roth](https://mailto:m.roth@pstproducts.com "Frau Myriam Roth")

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.