Beschreibung
Akkodis ist ein global führendes Unternehmen in Engineering, IT und F&E. Mit unserem 360°-Angebot unterstützen wir Kunden in einer dynamischen Technologie- und Wettbewerbswelt dabei, eine nachhaltige und smarte Zukunft zu gestalten. Unsere 50.000 visionären Köpfe weltweit treiben Innovation mit Ideenreichtum und Einsatzkraft voran - für eine intelligentere Welt von morgen.
Kundendetails
Für unseren renommierten Kunden aus der Bau-Branche suchen wir Verstärkung für unser Team in Hamburg - zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Stellenbeschreibung
* Leitung und Organisation des Kundendienstes mit einem motivierten Team, bestehend aus zwei kaufmännischen Mitarbeitenden und drei Sanitärtechnikern
* Steuerung, Motivation und Entwicklung des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele
* Beratung Kunden sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
* Selbstständige Servicekoordination, inklusive Akquisition, Angebotserstellung sowie Bearbeitung und Abwicklung von Service- und Wartungsverträgen (alternativ Eigenständige Durchführung von Aufträgen im Bereich Technische Gebäudeausrüstung (TGA), insbesondere im Service, Wartung und Kleinanlagenbau in den Bereichen SHK / HKLS / TGA)
* Koordination der Einsätze: Material- und Personaldisposition, Betreuung der Sanitärtechniker sowie Abnahmen vor Ort
* Schulung der Servicemonteure in Gefährdungsanalysen und Arbeitssicherheitsvorgaben
* Organisation des Einsatzes von Technikern sowie Nachunternehmern und Materialdisposition
* Erstellung der Projektdokumentation sowie Durchführung von Montageeinweisungen vor Ort
Profil
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich SHK mit Weiterbildung zum Meister / Techniker oder vergleichbar
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit nachweislicher Führungserfahrung
* Serviceorientierte Arbeitsweise mit Lösungsfokus
* Hohe technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
* Organisationstalent, Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen
Das Angebot
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Vergütung
* Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
* JobRad-Leasing
* Corporate Benefits
* Betriebliche Gesundheitsvorsorge: Ein jährliches Gesundheitsbudget von 600,00 € für zusätzliche Leistungen wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Zahnbehandlungen
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team, individuelle Förderung, z.B. Schulungen, berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen
* Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von operativen Prozessen / Abläufen
* Individuelle Förderung, z.B. Schulungen, berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen