Beschreibung
-Aufgaben-
· Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Berlin und tragen
die Verantwortung für Personal und Budget (Team von 9 Mitarbeitenden)
· Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich,
einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der
Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)
· Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten
präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden
· Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung
und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
· Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von
Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen
durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher
· Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie
Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators
(KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung,
Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig
· Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das
technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft
für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-,
Brand- und Arbeitsschutz sowie Umweltschutz
-Profil-
· Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder
Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar mit
mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben ein
betriebswirtschaftlichen Blick
· Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III
· fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert
· Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in
Prozessen zu denken
· Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und
Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie
aus
· Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein
wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr
Profil ab
-Benefits-
· Eine ausgeprägte Teamkultur: Wir helfen einander
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
· Sie erhalten ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung
· Eine pünktliche und gute Bezahlung sind selbstverständlich
· Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
· Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen
Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
· Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit
mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
· Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing
und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B.
über wellhub
· Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine
kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private
oder gesundheitliche Fragen
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