Beschreibung
Unternehmen: Sicherstellung professioneller Serviceprozesse im
Vertriebsinnendienst Als international erfolgreiches Unternehmen
beliefert Amorim Deutschland den Bodenbelags- und Holzhandel sowie den
DIY-Bereich in Deutschland und Österreich mit innovativen
Fußbodenprodukten aus Holz, Kork und LVT. Durch Fachkompetenz und
Teamarbeit hat sich das Unternehmen erfolgreich entwickelt. Am
Standort in Delmenhorst wird nun eine erfahrene Persönlichkeit als
Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung...
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Unternehmen: Sicherstellung professioneller Serviceprozesse im
Vertriebsinnendienst Als international erfolgreiches Unternehmen
beliefert Amorim Deutschland den Bodenbelags- und Holzhandel sowie den
DIY-Bereich in Deutschland und Österreich mit innovativen
Fußbodenprodukten aus Holz, Kork und LVT. Durch Fachkompetenz und
Teamarbeit hat sich das Unternehmen erfolgreich entwickelt. Am
Standort in Delmenhorst wird nun eine erfahrene Persönlichkeit als
Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung von Key Accounts
gesucht. Aufgabe Als mitarbeitende Teamleitung übernehmen Sie die
motivierende Führung eines eingespielten Customer-Service-Teams mit
derzeit 6 Mitarbeitenden und stellen höchste Kundenansprüche sicher.
Gemeinsam sorgen Sie für die reibungslose und professionelle
Betreuung der Key Accounts – von der Angebotserstellung über die
Auftragsabwicklung bis zu Klärung von Export- und Lieferfragen. Dazu
gehören auch der weitere Ausbau der Service Levels sowie die weitere
Digitalisierung interner Strukturen und Prozesse. Gleichzeitig
arbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit, pflegen den Kontakt zu
Entscheidern und Key Accounts und übernehmen auch die persönliche
und fachkompetente Produktberatung. Darüber hinaus unterstützen Sie
den Vertrieb / Außendienst sowie angrenzende Abteilungen in allen
administrativen Fragen. Profil Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung
(ggf. mit Weiterbildung zum Fachwirt / Betriebswirt (w/m/d) oder einem
Bachelorabschluss) haben Sie mehrere Jahre im Innendienst gearbeitet
– idealerweise im Vertriebsinnendienst, im Customer Service oder
einer ähnlichen Servicefunktion. Den Kontakt mit Kunden meistern Sie
souverän und können dabei auf Ihre Kommunikationsstärke zählen.
Außerdem bringen Sie Erfahrung in der digitalen Auftragsbearbeitung
und -abwicklung mit; sichere MS Office-Kenntnisse verstehen sich von
selbst. Auf persönlicher Ebene überzeugen Sie durch Eigeninitiative,
schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie
ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe. Angebot Werden Sie
Teil der Erfolgsgeschichte von Amorim Deutschland! Es erwartet Sie
eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modern ausgestatteten
Arbeitsumfeld. Kontakt Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Bitte senden Sie uns im ersten Schritt neben dem
Anschreiben, inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, nur
Ihren Lebenslauf zu (alle Dokumente im PDF-Format). Jetzt bewerben!
Ihr Ansprechpartner: Mario Dänekas Telefon: +49 421 162 79 75 E-Mail:
bremen@intersearch-pb.de Kennziffer: 30819 InterSearch
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