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Deine Aufgaben

- Du wirkst aktiv im Tagesgeschäft des Bereichs Antragsservice & Risikoprüfung mit.
- Die Steuerung, Planung und Überwachung aller Funktionen, Prozesse und Tätigkeiten im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung liegen in Deiner Verantwortung.
- Du erstellst eigenständig kennzahlenorientierte Analysen und Statistiken als Planungsinstrumente für das Unternehmen.
- Die Optimierung, Integration und Koordination interner und externer Abläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du führst Qualitätskontrollen in Deinem Bereich durch.
- Du beteiligst Dich an der Verbesserung von bestehenden Arbeits- und IT-Abläufen, insbesondere in Bezug auf Prozessmanagement, Benutzerfreundlichkeit und Kundenkommunikation.
- Die Erstellung, Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung fallen unter Deine Verantwortung.
- Du bist verantwortlich für die Schnittstelle zu den operativen Bereichen in den Niederlanden.
- Du führst fachlich und disziplinarisch die Dir zugeordneten Mitarbeiter, übernimmst Personalplanung und -überwachung, führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche und arbeitest bei der Personalauswahl eng mit der Personalabteilung zusammen.
- Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Deinem Bereich obliegt Dir.



Deine Fähigkeiten

- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder hast ein Studium mit dem Schwerpunkt Versicherungswesen absolviert.
- Du besitzt umfassende Kenntnisse im Bereich Workflow- und Prozessmanagement, speziell in Service Centern oder im Kundenservice.
- Du hast Erfahrungen mit den betrieblichen Abläufen in der Versicherungsbranche.
- Eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit zeichnen Dich besonders aus.
- Du arbeitest proaktiv und strukturiert, mit einem guten Gespür für Prioritätensetzung.
- Deine offene und freundliche Art kombinierst Du mit einem serviceorientierten und verantwortungsbewussten Handeln.
- Auch unter erhöhtem Arbeitsaufkommen bleibst Du flexibel und belastbar.
- Teamfähigkeit, Hands-On-Mentalität und die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern, gehören zu Deinen Stärken.
- Du legst Wert auf ein kooperatives Miteinander und schätzt Flexibilität und Respekt im Arbeitsumfeld.
- Erste Führungserfahrungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Du verfügst über moderne Führungsfähigkeiten, die mit unseren Unternehmenswerten im Einklang stehen.
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Datenbanken und Bestandsführungssystemen.
- Das Erstellen und Halten von Präsentationen fällt Dir leicht.
- Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse.



Das wird dir geboten

- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss

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Diese Position ist zwischen 60.000 EUR und 65.000 EUR brutto jährlich dotiert.