Beschreibung
Wir suchen für das Kardinal Schulte Haus in Bergisch Gladbach-Bensberg zum
01.06.2026 eine/n
**Teamleitung Housekeeping / Hausdame (m/w/d)**
mit einem Beschäftigungsumfang von 100 % / Vollzeit / 39 Stunden pro Woche.
**Aufgabenprofil:**
- Verantwortlich für die operative Leitung des Housekeeping-Teams
- Verantwortlich für die fachliche Führung und Personalentwicklung von bis zu 20 Mitarbeitenden (Arbeits- und Aufgabenverteilung, Bewertung von Arbeitsergebnissen, Feedback/Kritik/Lob, etc.)
- Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung sowie die Abwicklung und Einsatzplanung, unter Berücksichtigung gesetzlicher und hausinterner Vorgaben zur Vorlage / Genehmigung an den Resident Manager
- Verantwortung für die vorausschauende Personaleinsatzplanung auch in Zeiten der Abwesenheit.
- Zusammenarbeit mit Personal – Fremddienstleitern unter stetiger Berücksichtigung der Budgetvorgaben. Die Planung / Bestellung und Einweisung der Aushilfen sowie die Rechnungsprüfung.
- Disposition und Bestellung notwendiger Waren (Reinigungsmittel, Verbrauchsmaterial, Mietwäsche), Kontrolle bei Annahme des Wareneingangs
- Weiterentwicklung von Nachhaltigkeitsstrategien (z.B. Einsparung von überflüssigen Reinigungsmitteln, Ausbau der Verwendung von ökologisch abbaubaren Reinigungsmitteln)
- Einteilung und Vorausplanung durchzuführender Arbeiten in allen Reinigungsbereichen des Hauses sowie in den zum Housekeeping gehörenden Back-Office Bereichen; Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe und Einhaltung von Zeitvorgaben bei der Zimmerreinigung
- Entgegennahme und professionelle Abwicklung von Beschwerden; verantwortlich für die Gästezufriedenheit im Housekeeping
- Die Einhaltung und Durchführung der Qualitäts- und Hygienestandards, sowie der Schutz und Sicherheitsmaßnahmen nach den gesetzlichen Vorgaben.
- Intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen anderen Bereichen und Teams, insbesondere dem Frontoffice/Rezeption
- Mitwirkung bei der Durchführung und Überwachung der betrieblichen Ausbildung im Team; Unterstützung bei der Anleitung von Auszubildenden; Kontrolle von Berichtsheften
- Durchführung von Jahres- und ggf. Zwischeninventuren und Mithilfe bei Inventar-Monitoring des Housekeeping-Teams in Zusammenarbeit mit dem Resident Manager und des Einkaufs
- Verantwortlich für die jahreszeitliche Dekoration im Hause unter Rücksprache mit den jeweiligen Bereichs- und Teamleitungen
- Instandhaltung der Zimmer und öffentlichen Bereiche / Melden von technischen Mängeln an den Bereich Haustechnik / enge zeitliche Abstimmung von Renovierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen mit dem Bereich Haustechnik
- Einhaltung der gesetzlichen Regelungen zum Arbeitsschutz- und Sicherheit, AGG, und Präventions- und kirchliche Grundordnung
- Teilnahme und aktive Beteiligung am wöchentlichen Leitungsmeeting
- Übernahme von Manager-on-duty Diensten
- In dieser Position berichten Sie direkt an den Resident Manager des Hauses, der auch der unmittelbare Vorgesetzte der Teamleitung Housekeeping ist
**Personenprofil:**
- Erfolgreiche Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- abgeschlossene Ausbildereignungsprüfung (AEVO)
- Berufserfahrung und Führungserfahrung im Housekeeping mittelgroßer Hotels (über 100 Zimmer) und idealerweise im Bereich Frontoffice/Rezeption
- Sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse
- EDV Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) und idealerweise Sihot Flex und Filosof
- Erfahrung in der Pflege von der Hotel Ausstattung und im Umgang von Reinigungs- und Pflegemitteln
- Führungsstärke, Teamfähigkeit
- professionelle, strukturierte, selbstsichere Arbeitsweise
- hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Hands-on-Mentalität, freundlich-kommunikatives Auftreten, ausgeprägte Gast- und Service Orientierung, analytische Fähigkeiten, leistungsorientiertes und unternehmerisches Denken, Umsichtigkeit
- Identifikation mit den Aufgaben, Zielen und Werten der katholischen Einrichtung
- **Was wir bieten:**
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- 5-Tage-Woche
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Vergünstigte Übernachtungspreise für private Reisen in rund 550 Hotels in Deutschland
- Vergünstigte Preise für private Feierlichkeiten (Geburtstage, kirchl. Hochzeiten, etc.)
- Nutzung des erstklassig ausgestatteten Fitnessraums
- Weiterbildung
Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen der Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 8 der Kirchlichen Arbeits- und Vergütungsordnung (KAVO), mindestens € 3597 brutto pro Monat. Die Arbeitszeiten liegen teilweise auch am Wochenende. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail oder per Post an:
Kardinal Schulte Haus
Herrn Stefan Uhlmann
Overather Straße 51-53
51429 Bergisch Gladbach
E-Mail: sekretariat@k-s-h.de