Zimmer GmbH - Rheinau
77866 Rheinau, Baden - Deutschland
Leiter/in - IT
Arbeit
Vollzeit
ab 26.05.2025
Beschreibung
Die Zimmer Group ist seit über 40 Jahren innovativer Lösungsfinder aus Leidenschaft. Wir sind zuhause in Baden-Württemberg und weltweit einer der führenden Hersteller von Automatisierungs-, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten. Unser Motto lautet **„Wertschöpfung durch Wertschätzung“**: Mit einer Arbeitsatmosphäre, die von Respekt, Kreativität und Vertrauen geprägt ist, inspirieren wir unsere über 1.300 Mitarbeitenden täglich aufs Neue zu technologischen Innovationen, die unsere Kund*innen b...
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Die Zimmer Group ist seit über 40 Jahren innovativer Lösungsfinder aus Leidenschaft. Wir sind zuhause in Baden-Württemberg und weltweit einer der führenden Hersteller von Automatisierungs-, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten. Unser Motto lautet **„Wertschöpfung durch Wertschätzung“**: Mit einer Arbeitsatmosphäre, die von Respekt, Kreativität und Vertrauen geprägt ist, inspirieren wir unsere über 1.300 Mitarbeitenden täglich aufs Neue zu technologischen Innovationen, die unsere Kund*innen begeistern.
**IHR BEITRAG:**
- Koordination des IT-Service-Teams und der Aufgaben
- Organisation von allgemeinen Supportfällen und ggf. Eskalation an weitere IT-Teams
- Optimierung des IT-Service-Prozesses und Weiterentwicklung nach ITIL
- Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen
- Aufbau des Wissensportals als Basis für die Self-Service-Lösung
- Sicherstellung der aktuellen und validen CMDB
- Entwicklung und Reporting von KPI's
- Changeplanung und -abstimmung für den First Level Support
**IHRE QUALITÄTEN:**
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker* oder Bachelorabschluss im Informatikbereich
- Fundierte Erfahrung im IT-Service-Bereich ergänzt durch Wissen über die aktuellen technologischen Entwicklungen
- Leidenschaft zur Prozessoptimierung
- Starkes Interesse an einer hohen Kundenzufriedenheit mit unternehmerischer Perspektive
- Schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Team -und Koordinationsfähigkeit
- Deutschkenntnisse erforderlich
**UNSER ANGEBOT:**
- **Flexible Arbeitszeiten**, **abwechslungsreiche Tätigkeiten** mit viel Eigenverantwortung
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf **zwei Tage Homeoffice** pro Woche
- Großes **Weiterbildungsangebot** und hohe Projektverantwortung
- **Abwechslungsreiche** und kreative Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen mit sehr guten **Zukunftsperspektiven**
- **Offene Kommunikation** und konstruktive Fehlerkultur
- **Firmenevents** und Onboarding-Veranstaltung
- **Corporate Benefits –** attraktive Firmenrabatte für unsere Mitarbeitenden und Sonderkonditionen bei verschiedensten Anbietern und Marken
- **Bikeleasing** und Fitnessstudio-Kooperation mit dem „Körperform“ in Rheinau
- Verschiedene Sozialleistungen wie bspw. **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**, betriebliche Alters- und Einkommensvorsorge, Jubiläumszuwendungen und **Sonderurlaube**
- Regelmäßige **Feedbackgespräche**
- Ein **moderner Arbeitsplatz** mit einer vertrauensvollen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre sowie einem eigenen **Betriebsrestaurant**
Weitere attraktive Benefits und Leistungen, die wir unseren Mitarbeitenden bieten, finden Sie [hier](https://www.zimmer-group.com/de/karriere/arbeiten-im-team).
Sie wollen unsere Ausschreibung mit Freunden teilen? Dann finden Sie den Stellenlink zum Weiterleiten [hier](https://myjobboard.de/zimmer/Professionells/6735d488060a52c87ba9ff01).
**Interessiert?** Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung! Haben Sie Fragen oder Anliegen? Dann steht Ihnen Lisa Müller telefonisch unter 07844 9138-5142 oder per E-Mail an lisa.mueller@zimmer-group.com zur Verfügung.
**IHR BEITRAG:**
- Koordination des IT-Service-Teams und der Aufgaben
- Organisation von allgemeinen Supportfällen und ggf. Eskalation an weitere IT-Teams
- Optimierung des IT-Service-Prozesses und Weiterentwicklung nach ITIL
- Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen
- Aufbau des Wissensportals als Basis für die Self-Service-Lösung
- Sicherstellung der aktuellen und validen CMDB
- Entwicklung und Reporting von KPI's
- Changeplanung und -abstimmung für den First Level Support
**IHRE QUALITÄTEN:**
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker* oder Bachelorabschluss im Informatikbereich
- Fundierte Erfahrung im IT-Service-Bereich ergänzt durch Wissen über die aktuellen technologischen Entwicklungen
- Leidenschaft zur Prozessoptimierung
- Starkes Interesse an einer hohen Kundenzufriedenheit mit unternehmerischer Perspektive
- Schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Team -und Koordinationsfähigkeit
- Deutschkenntnisse erforderlich
**UNSER ANGEBOT:**
- **Flexible Arbeitszeiten**, **abwechslungsreiche Tätigkeiten** mit viel Eigenverantwortung
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf **zwei Tage Homeoffice** pro Woche
- Großes **Weiterbildungsangebot** und hohe Projektverantwortung
- **Abwechslungsreiche** und kreative Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen mit sehr guten **Zukunftsperspektiven**
- **Offene Kommunikation** und konstruktive Fehlerkultur
- **Firmenevents** und Onboarding-Veranstaltung
- **Corporate Benefits –** attraktive Firmenrabatte für unsere Mitarbeitenden und Sonderkonditionen bei verschiedensten Anbietern und Marken
- **Bikeleasing** und Fitnessstudio-Kooperation mit dem „Körperform“ in Rheinau
- Verschiedene Sozialleistungen wie bspw. **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**, betriebliche Alters- und Einkommensvorsorge, Jubiläumszuwendungen und **Sonderurlaube**
- Regelmäßige **Feedbackgespräche**
- Ein **moderner Arbeitsplatz** mit einer vertrauensvollen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre sowie einem eigenen **Betriebsrestaurant**
Weitere attraktive Benefits und Leistungen, die wir unseren Mitarbeitenden bieten, finden Sie [hier](https://www.zimmer-group.com/de/karriere/arbeiten-im-team).
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**Interessiert?** Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung! Haben Sie Fragen oder Anliegen? Dann steht Ihnen Lisa Müller telefonisch unter 07844 9138-5142 oder per E-Mail an lisa.mueller@zimmer-group.com zur Verfügung.
Ref-Nr.: 4861098
Aktualisiert:
31.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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