Green IT Das Systemhaus GmbH
44227 Dortmund - Deutschland
Servicetechniker/in - IT
Arbeit
Vollzeit
ab 17.12.2025
Beschreibung
**Wen suchen wir?**
Organisationsstarke Digitalgestalter:innen, die mit Kompetenz und Leidenschaft unser technisches Team als **Teamleitung IT-Servicetechniker (m/w/d)** führen und weiterentwickeln.
**Was sind deine Aufgaben?**
- Fachliche und disziplinarische Führung eines regionalen Teams von IT-Servicetechniker:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Print-Supports vor Ort bei unseren Kund:innen
- Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze in enger Abstimmung mit dem zentralen Dispatching
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Printsystemen
- Durchführung von Wartungen und Reparaturen im Kundenumfeld
- Verantwortung für die Servicequalität, Einhaltung von KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
- Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching, Feedback und Schulungen
- Ansprechpartner:in für Eskalationen und technische Sonderfälle
**Was solltest du mitbringen?**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektronik, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektronik, Elektrik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Führungserfahrung ist Voraussetzung
- von Vorteil ist erste Berufserfahrung im Print-Service
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten auch in dynamischen Situationen richtig zu setzen
- Empathie, Kommunikationsstärke und Freude an der Weiterentwicklung deines Teams
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
- Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
- Führerschein Klasse B
**Was bieten wir dir?**
- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
- **Familienfreundlichkeit:** bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- **Vermögenswirksame Leistungen**
- **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- **Mobilität:** Fahrrad-Leasing und Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
Organisationsstarke Digitalgestalter:innen, die mit Kompetenz und Leidenschaft unser technisches Team als **Teamleitung IT-Servicetechniker (m/w/d)** führen und weiterentwickeln.
**Was sind deine Aufgaben?**
- Fachliche und disziplinarische Führung eines regionalen Teams von IT-Servicetechniker:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Print-Supports vor Ort bei unseren Kund:innen
- Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze in enger Abstimmung mit dem zentralen Dispatching
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Printsystemen
- Durchführung von Wartungen und Reparaturen im Kundenumfeld
- Verantwortung für die Servicequalität, Einhaltung von KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
- Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching, Feedback und Schulungen
- Ansprechpartner:in für Eskalationen und technische Sonderfälle
**Was solltest du mitbringen?**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektronik, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektronik, Elektrik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Führungserfahrung ist Voraussetzung
- von Vorteil ist erste Berufserfahrung im Print-Service
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten auch in dynamischen Situationen richtig zu setzen
- Empathie, Kommunikationsstärke und Freude an der Weiterentwicklung deines Teams
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
- Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
- Führerschein Klasse B
**Was bieten wir dir?**
- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
- **Familienfreundlichkeit:** bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- **Vermögenswirksame Leistungen**
- **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- **Mobilität:** Fahrrad-Leasing und Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 7464c1c5abbc1940c3525a26bbfe90b5
Letztes Update:
23.12.2025
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