PubliCare GmbH
50829 Köln - Deutschland
Gruppen-, Teamleiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln. Was machst du bei uns? Ein Innendienstteam steuern und...
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Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln. Was machst du bei uns? Ein Innendienstteam steuern und führen! Als Führungskraft trägst du die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team am Standort Magdeburg. Dein Verantwortungsbereich umfasst u.a. die Steuerung einer effizienten und korrekten Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Außendienstunterstützung. Du arbeitest mit den übrigen Teamleitungen und deinen eigenen Teams ständig daran, die Qualität unseres Vertriebsinnendienstes zu steigern. Ein regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungen wie z.B. dem Außendienst, dem Krankenkassenmanagement und der Logistik zu Optimierungszwecken ist für dich selbstverständlich. Du analysierst regelmäßig abteilungsbezogene Kennzahlen, nutzt diese zur Steuerung deiner Teams und leitest daraus Maßnahmen ab. Du führst deine Mitarbeiter:innen im Sinne unserer PubliCare-Führungskultur, die auf Wertschätzung, Respekt, Fordern und Fördern beruht. Du bist verantwortlich für operative Excellenz im Bereich der Vertriebsinnendienst- Prozesse und kommunizierst dazu kontinuierlich mit dem Qualitätsmanagement sowie dem Prozessmanager der Customer Experience. Du reportest an die Leitung des Vertriebsinnendienstes. Was du zu uns mitbringst? Eigenverantwortung, Führungskompetenz und Kommunikationstalent! Du verfügst idealerweise über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im gesundheitsnahen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder über eine medizinische, pflegerische oder kaufmännische Ausbildung. Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer serviceorientierten Abteilung sammeln können und bist Schnittstellenarbeit auch mit Kund:innen gewohnt. Wenn Du bereits Führungserfahrung hast, ist das von Vorteil, aber kein Muss. Du bringst die Fähigkeit mit, Wissen an andere weiterzugeben und sie in ihrer eigenen Entwicklung zu unterstützen. Du bringst Gestaltungswillen mit und hast Lust, Optimierungsvorhaben umzusetzen. Du bist kommunikationsstark, kannst dein Team motivieren und verfügst über Feingefühl und Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Was bieten wir dir? Den Unterschied! Eine professionelle Ausbildung mit einer angemessenen Vergütung Eine langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen Eine offene und besondere Unternehmenskultur mit klaren Werten Ein respektvolles Miteinander Mitarbeiter sind bei uns keine Nummern Kollegiale Unterstützung auf allen Ebenen und von allen Kollegen Ein Umfeld, das Du mitgestalten und in dem Du Du selbst sein kannst Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss 30 Urlaubstage im Jahr. Wie erreichst Du uns? PubliCare GmbH Personalabteilung Am Wassermann 20-22 50829 Köln Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite www.publicare-gmbh.de
Ref-Nr.: 10058639
Aktualisiert:
23.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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