SERVISCOPE AG
76227 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Leiter/in - Vertrieb
Arbeit
Vollzeit
ab 15.03.2026
Beschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Cha... weiter lesen
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns Leitung &
Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit
Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie
Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und
Risikomanagement. Strategische Kundensteuerung: Fachliche
Gesamtverantwortung für die Bestandskundenbetreuung,
Weiterentwicklung von Betreuungsprozessen sowie Sicherstellung hoher
Qualitätsstandards inklusive Identifikation von Up- und
Cross-Selling-Potenzialen. Kundenentwicklung &
Vertriebsunterstützung: Analyse von Kundenbedarfen, Entwicklung
individueller Kundenstrategien und aktive Unterstützung des
regionalen Vertriebs bei Akquisition, Bestandskundenentwicklung und
Zielerreichung. Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement:
Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung
bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger
Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen
sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept.
Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und
KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und
Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation
und Umsetzung von Prozessverbesserungen. Ihr Profil – Ihre Stärken
zählen Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise
Erfahrungen im Bankenwesen, Kundenmanagement, Vertrieb oder
Consulting. Sie haben erste Führungserfahrung oder möchten den
nächsten Karriereschritt gehen und Verantwortung übernehmen. Sie
arbeiten strukturiert, kommunizieren klar und haben eine ausgeprägte
Kommunikations- und Durchsetzungsstärke. Strategisches Denkvermögen
und unternehmerische Handlungsweise zählen ebenfalls zu Ihrem Profil.
Sie lernen schnell, haben eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und
geben Wissen gerne weiter. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
Arbeitszeiten: Montag–Freitag im Gleitzeitmodell Mobiles Arbeiten
nach individueller Absprache tageweise möglich Vergütung: 51.816,00
€–62.134,00 €/Jahr bei 40 h/Woche, unbefristeter Vertrag,
regelmäßige Anpassungen Benefits: Monatlicher Sachbezugsgutschein im
Wert von 44 Euro (steuerfrei, bei Vollzeit) JobTicket & Bike-Leasing
Kinderbetreuungszuschuss Betriebliche Altersvorsorge Langfristige
Perspektive: Wir wünschen uns ein dauerhaftes Miteinander
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für ein starkes
Wir-Gefühl Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten
Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
https://serviscope.de/
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns Leitung &
Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit
Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie
Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und
Risikomanagement. Strategische Kundensteuerung: Fachliche
Gesamtverantwortung für die Bestandskundenbetreuung,
Weiterentwicklung von Betreuungsprozessen sowie Sicherstellung hoher
Qualitätsstandards inklusive Identifikation von Up- und
Cross-Selling-Potenzialen. Kundenentwicklung &
Vertriebsunterstützung: Analyse von Kundenbedarfen, Entwicklung
individueller Kundenstrategien und aktive Unterstützung des
regionalen Vertriebs bei Akquisition, Bestandskundenentwicklung und
Zielerreichung. Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement:
Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung
bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger
Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen
sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept.
Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und
KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und
Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation
und Umsetzung von Prozessverbesserungen. Ihr Profil – Ihre Stärken
zählen Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise
Erfahrungen im Bankenwesen, Kundenmanagement, Vertrieb oder
Consulting. Sie haben erste Führungserfahrung oder möchten den
nächsten Karriereschritt gehen und Verantwortung übernehmen. Sie
arbeiten strukturiert, kommunizieren klar und haben eine ausgeprägte
Kommunikations- und Durchsetzungsstärke. Strategisches Denkvermögen
und unternehmerische Handlungsweise zählen ebenfalls zu Ihrem Profil.
Sie lernen schnell, haben eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und
geben Wissen gerne weiter. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
Arbeitszeiten: Montag–Freitag im Gleitzeitmodell Mobiles Arbeiten
nach individueller Absprache tageweise möglich Vergütung: 51.816,00
€–62.134,00 €/Jahr bei 40 h/Woche, unbefristeter Vertrag,
regelmäßige Anpassungen Benefits: Monatlicher Sachbezugsgutschein im
Wert von 44 Euro (steuerfrei, bei Vollzeit) JobTicket & Bike-Leasing
Kinderbetreuungszuschuss Betriebliche Altersvorsorge Langfristige
Perspektive: Wir wünschen uns ein dauerhaftes Miteinander
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für ein starkes
Wir-Gefühl Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns
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Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
https://serviscope.de/
Ref-Nr.: 9966214
Aktualisiert:
17.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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