Beschreibung
Über uns Das BAV Institut ist ein modernes Auftragslabor mit rund 180
Mitarbeitern und Teil der internationalen Laborgruppe Tentamus Group.
Wir arbeiten für über 3.000 Unternehmen aus den Bereichen
Lebensmittel, Kosmetik und Arzneimittel. Neben Laboruntersuchungen
unterstützen wir unsere Kunden durch persönliche Beratung –
schnell, zuverlässig und kompetent. Aufgaben Kundenzufriedenheit
sichern: Du sorgst für eine verlässliche Betreuung, zügige
Rückmeldungen und nutzt das Feedback unserer Kunden...
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Über uns Das BAV Institut ist ein modernes Auftragslabor mit rund 180
Mitarbeitern und Teil der internationalen Laborgruppe Tentamus Group.
Wir arbeiten für über 3.000 Unternehmen aus den Bereichen
Lebensmittel, Kosmetik und Arzneimittel. Neben Laboruntersuchungen
unterstützen wir unsere Kunden durch persönliche Beratung –
schnell, zuverlässig und kompetent. Aufgaben Kundenzufriedenheit
sichern: Du sorgst für eine verlässliche Betreuung, zügige
Rückmeldungen und nutzt das Feedback unserer Kunden für
Verbesserungen. Team führen und Bereich weiterentwickeln: Du führst
ein Team von 7 bis 10 Mitarbeitern nach klaren Führungsprinzipien,
delegierst Aufgaben, hältst Vereinbarungen nach und klärst
Fachfragen. Du verbesserst die Abläufe, stärkst die
Eigenverantwortung und treibst sinnvolle Anpassungen an Kunden- und
Marktanforderungen voran. Untersuchungsergebnisse bewerten und Kunden
beraten (Laboranalyse): Du bewertest dieLaboranalysen, erstellst
Stellungnahmen und führst Kennzeichnungsprüfungen durch.
Wirtschaftlichkeit steuern: Du orientierst dich an Kennzahlen, planst
die Arbeit deines Teams vorausschauend und sorgst dafür, dass die
Abläufe effizient und reibungslos funktionieren. Das zeichnet dich
aus Du gewinnst Menschen : Du hörst aktiv zu, fasst verständlich
zusammen und kommunizierst klar. Du entscheidest klar: Auch bei
mehreren Anfragen gleichzeitig setzt du die richtige Reihenfolge und
triffst belastbare Entscheidungen. Du arbeitest strukturiert: Du nutzt
Regeln als klare Orientierung, hältst sie zuverlässig ein und setzt
den breiten Handlungsspielraum gezielt ein, um gute Entscheidungen zu
treffen und Ergebnisse sicherzustellen. Du willst Wirkung: Du gibst
eindeutige Einschätzungen, hältst Wege kurz und formulierst klare
Empfehlungen, die anderen eine Orientierung geben. Du gestaltest mit:
Du nutzt aktiv deine Chancen und Freiräume das Unternehmen
voranzubringen und mitzugestalten. Dein Profil Abgeschlossenes
naturwissenschaftliches Studium (z. B. Biologie, Mikrobiologie,
Lebensmittelchemie, Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie,
Ökotrophologie) Führungserfahrung Gute Englischkenntnisse Freude an
Organisation und Kommunikation, hohe Einsatzbereitschaft und
Belastbarkeit Was dich bei uns erwartet Ein dynamisch wachsendes Team
mit offenem Austausch und flachen Hierarchien Sinnvolle Aufgaben für
Qualität und Verbraucherschutz Fachliche und persönliche
Weiterbildungen Mitgestaltungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten,
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Klare Prozesse für verlässliche
Kommunikation Weitere Benefits: Individuelle Entwicklungsprogramme,
Gesundheitsfördernde Maßnahmen, gemeinsame Veranstaltungen, 30
Urlaubstage, firmeneigene Parkplätze, Jobbike und Zuschüsse zu
Fahrtkosten, betriebliche Altersvorsorge. Hast du Lust, uns dabei zu
unterstützen, gemeinsam zu wachsen? Dann freuen wir uns auf deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen!