Das Team Social Media und Influencer Relations gestaltet die dm-Community auf den nationalen Social-Media-Kanälen von der Vision über die Begleitung bis zur Umsetzung. Es schafft einen Ort, an dem sich die dm-Community gerne aufhält, um Produktvielfalt, Inspiration und Menschlichkeit im direkten Dialog zu erleben. Das Team realisiert dies durch Planung, Strategie, KPIs und mit viel Herzblut bei der Erstellung von Inhalten in Text-, Video- und Bildform. Darüber hinaus übernimmt es das empathische Community Management sowie den Aufbau und die Pflege langfristiger Verbindungen im Bereich Content Creator Marketing.

Deine Aufgaben

• Teamführung und -entwicklung als Herzensangelegenheit: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das mehr als 10-köpfige Team „Social Media & Influencer Relations“. Dabei begleitest und befähigst du deine Kollegen im Sinne unserer dialogischen Unternehmenskultur, förderst ihre Selbstorientierung und schaffst Raum für gemeinsames Lernen und Wachstum. Du definierst Teamziele, strukturierst und priorisierst die Aktivitäten, um eine hohe strategische Qualität und effiziente Prozesse sicherzustellen.
• Strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung der Social-Media-Kommunikation: Du verantwortest die kanalübergreifende Social-Media-Strategie der Marke dm. Dabei sorgst du für eine innovative Positionierung, die Menschen zum Dialog und zur aktiven Teilhabe einlädt.
• Befähigung und Integration von KI im Teamalltag: Du setzt dich gemeinsam mit deinem Team mit KI-gestützten Tools und Prozessen auseinander und nutzt Digitalisierung gezielt, um Inhalte, Workflows und Steuerung effizienter zu gestalten.
• Erfolgssteuerung durch Daten & Analyse: Du definierst relevante KPIs und begleitest deren Entwicklung kontinuierlich. Basierend auf fundierten Analysen leitest du Handlungsempfehlungen ab, um die Effektivität unserer Maßnahmen zu optimieren und die strategische Steuerung des Themas und Teams sicherzustellen.
• Dialogische Zusammenarbeit und Vernetzung: Du förderst den bereichs- und ressortübergreifenden Austausch mit internen Schnittstellen und externen Partnern und sorgst so für eine vernetzte und ganzheitliche Markenkommunikation.
• Innovation und Weiterentwicklung: Du beobachtest kontinuierlich Markt-, Kommunikationstrends und Entwicklungen unserer Wettbewerber, um innovative Ansätze für die Social-Media-Kommunikation zu identifizieren diese zukunftsweisend in kreative Social-Media-Formate und Kooperationen umzusetzen.
• Repräsentation von dm nach Außen: Als engagierter Markenbotschafter vertrittst du dm nach Außen und sorgst für eine glaubwürdige und konsistente Wahrnehmung der Marke.

Deine Qualifikationen und Fähigkeiten

• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Social Media, digitaler Kommunikation oder vergleichbaren Feldern sowie tiefes Verständnis für strategische Markenführung
• Know-how im Bereich Social Media und Community Management sowie Gespür für digitale Trends und Plattformen 
• Erste Erfahrungen im Einsatz von KI-Technologien zur Optimierung von Prozessen und Content
• Sicherer Umgang mit KPIs und deren Nutzung zur Steuerung sowie kontinuierlichen Optimierung von Kommunikationsmaßnahmen
• Kommunikationsstärke, Empathie und Innovationskraft 
• Resiliente Führung in dynamischen Zeiten
• Unternehmerischer Weitblick und Gestaltungsfreude

Unser Angebot für Dich

• Dialogische Unternehmenskultur: Sie ist die Basis unseres gemeinsamen Handelns. Wertschätzung, Eigenverantwortung und flache Hierarchien prägen unsere Arbeitsgemeinschaft – ebenso wie der Gestaltungswille und die Initiative aller Mitarbeitenden. Denn nur zusammen sind wir erfolgreich.
• Gesundheit & Vorsorge: Wir bieten Dir zahlreiche individuelle Zusatzleistungen. Dich erwarten ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, viele Angebote für die mentale und körperliche Gesundheit, Kooperationen mit Krankenkassen und hauseigene Kurse.
• Lernen bei dm: Bilde Dich in der digitalen dm-Lernwelt zu vielen verschiedenen Themen weiter – vom Projektmanagement bis zum Sprachkurs unterstützen Dich unsere Angebote in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im "dialogicum" sind hell, großzügig und modern. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben. Im "culinarium" bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.
• Arbeitsbedingungen: Für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen flexibles und mobiles Arbeiten, unsere 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Du kannst Arbeit und Urlaub sogar bei einer "Workation" im europäischen Ausland verbinden.
• Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück – mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.
• Mobilität: Mit einem Zuschuss für das Deutschlandticket bist Du günstig unterwegs. Wenn Du lieber Fahrrad fährst, kannst Du auch das JobRad® nutzen. Auf unserem Gelände gibt es genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage. Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.